Workplace from Facebook Spoke

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Verwalten Sie Benutzer, Gruppen und Benachrichtigungen im Workplace from Facebook-Konto von Ihrer ServiceNow-Instanz aus.

    Apps im Store anfordern

    Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    IntegrationHub-Abonnement

    Diese Spoke erfordert ein Integration Hub-Abonnement. Weitere Informationen finden Sie unter Gesetzliche Zeitpläne − IntegrationHub − Übersicht.

    Hinweis:
    Workplace from Facebook ist kompatibel mit Version [ ServiceNow, Paris mit Patch 3 und höher.

    Spoke-Version

    Workplace from Facebook spoke v4.1.1ist die neueste Version.

    Spoke-Abhängigkeiten

    Wenn Sie Probleme beim Installieren der App haben, stellen Sie sicher, dass die folgenden abhängigen Plugins installiert sind:

    • ServiceNow IntegrationHub-Aktionsvorlage – Datenstrom (com.glide.hub.action_type.datastream)
    • ServiceNow IntegrationHub Action Step - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    • ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
    Hinweis:
    Einige dieser Plugins sind lizenzierbare Funktionen und erfordern eine entsprechende Lizenz, wenn sie außerhalb der Spoke-Implementierung verwendet werden. Informationen zu Lizenzen erhalten Sie von Ihrem Account Manager.

    Spoke-Unterabläufe

    Workplace from Facebook-Spoke stellt den Beispiel-Subflow Workplace from Facebook „ Gruppen abrufen“ bereit, der die Automatisierung von Gruppenverwaltungsaufgaben demonstriert. Um den Beispiel-Flow anzupassen, kopieren Sie ihn in den erforderlichen Anwendungsbereich.

    Spoke-Aktionen

    Workplace from Facebook-Spoke bietet Aktionen zum Verwalten von Benutzern, Gruppen und Benachrichtigungen. Folgende Aktionen sind verfügbar:

    Kategorie Aktion Beschreibung
    Gruppenverwaltung Anwender zu Gruppe hinzufügen Fügt einen Anwender einer Gruppe in Workplace from Facebookhinzu.
    Gruppe erstellen Erstellt eine Gruppe in Workplace from Facebook.
    Deaktivieren Sie Gruppen Deaktiviert Gruppen, die während der letzten Ausführung des Subflows Workplace from Facebook „ Gruppen abrufen“ nicht aktualisiert wurden.
    Suchgruppen-ID Ruft die Gruppen-ID für einen bestimmten Gruppennamen in Workplace from Facebookab.
    Suchgruppen Alle Gruppen in Workplace from Facebookauflisten .
    Anwender aus Gruppe entfernen Entfernt einen Anwender aus einer Gruppe in Workplace from Facebook.
    Gruppenpostverwaltung Veröffentlichen Sie Nachricht Veröffentlicht eine Nachricht an eine Gruppe Workplace from Facebook.
    Veröffentlichen Sie Bild Veröffentlicht ein Bild und eine Nachricht in einer Workplace from Facebook -Gruppe.
    Change-Details veröffentlichen Veröffentlicht Change-Anforderungsdetails in einer Gruppe Workplace from Facebook.
    Incident-Details veröffentlichen Veröffentlicht Incident-Details in einer Gruppe Workplace from Facebook.
    Problemdetails veröffentlichen Veröffentlicht Problemdetails in einer Gruppe Workplace from Facebook.
    Anwenderverwaltung Suchen Sie nach Anwender-ID Ruft die Anwender-ID aus einer registrierten E-Mail-Adresse in Workplace from Facebookab.
    Stream mit Organisationsmitgliedern suchen Ruft eine Liste von Anwendern in Workplace from Facebookab.
    Einen Anwender deaktivieren Deaktiviert einen Workplace from Facebook -Benutzer.
    Benutzer erstellen Erstellt einen Anwender in Workplace aus Facebook.
    Anwender suchen Ruft Anwenderdetails basierend auf der in Workplace registrierten E-Mail-Adresse des Anwenders von Facebook ab.
    Ereignismanagement Stream mit Ereignissen suchen Ruft Events der Community Workplace from Facebook ab.
    Kategorieverwaltung der Wissensbibliothek Sucht nach Kategorien der Wissensbibliothek Ruft die in Workplace from Facebookerstellten Wissensbibliothekskategorien ab.
    Nachrichtenverwaltung Sucht nach Stream „Konversationen“. Ruft Konversationen des angegebenen Anwenders ab.
    Sucht nach Feeds-Stream Ruft Feeds für die angegebene Gruppe ab.
    Change-Details senden Sendet Change-Details an einen Anwender in einer Gruppe Workplace from Facebook.
    Bild senden Sendet ein Bild oder eine Datei an Benutzer in Workplace from Facebook.
    Incident-Details senden Sendet Incident-Details an einen Anwender in einer Gruppe Workplace from Facebook.
    Nachricht senden Sendet Nachrichten an Benutzer in Workplace von Facebook.
    Problemdetails senden Sendet Problemdetails an einen Anwender in einem Arbeitsplatz über eine Facebook-Gruppe.

    Spoke-Module

    Workplace from Facebook-Spoke fügt Ihrer Instanz ServiceNowWorkplace from Facebook eine Anwendung [] hinzu und enthält die folgenden Module:
    Modul Beschreibung
    Berechtigungen Zeigt die für Workplace from Facebook-Spoke erstellten Anmeldeinformationsdatensätze an. Sie können Anmeldeinformationsdatensätze gemäß Ihren Anforderungen erstellen. Zum Beispiel ein Anmeldeinformationsdatensatz für jede Workplace from Facebook -Instanz.
    Installieren Sie auf Ihrem Arbeitsplatz Zeigt den standardmäßigen Anmeldeinformationsdatensatz zum Einrichten von Workplace from Facebook-Spoke an. Weitere Informationen finden Sie unter Workplace from Facebook-Spoke einrichten.
    Gruppencache Zeigt Details der Gruppen in Workplace from Facebookan.

    Wenn Sie auf Cache synchronisierenklicken, wird der Subflow Workplace from Facebook „ Gruppen abrufen“ ausgelöst, und die Gruppendetails werden abgerufen.

    Informationen zum Einrichten der Spoke finden Sie unter Workplace from Facebook-Spoke einrichten.