Zoom Spoke
Erstellen und verwalten Sie Zoom-Meetings mit der Zoom-Spoke in Ihrer ServiceNow-Instanz. Mit dieser Spoke können Sie Teilnehmer hinzufügen, Details abrufen, Meetings beenden oder löschen oder die Teilnehmerdetails einer Konferenz abrufen.
Apps im Store anfordern
Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.
IntegrationHub-Abonnement
Diese Spoke erfordert ein Integration Hub-Abonnement. Weitere Informationen finden Sie unter Gesetzliche Zeitpläne − IntegrationHub − Übersicht.
Spoke-Version
Zoom-Spoke v 4.1.2 ist die neueste Version.
Unterstützte Versionen
Zoom-API Version v2.0.
Spoke-Abhängigkeiten
- ServiceNow IntegrationHub Action Step - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
- ServiceNow Flow Designer – Dynamische Eingaben (com.glide.hub.dynamic_inputs)
- Key Management Framework (com.glide.kmf.global)
- NOW Platform Encryption (com.glide.now.platform.encryption)
- ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
- Komplexes Objekt (com.glide.cobject)
Spoke-Abläufe
Diese Spoke hat keine Beispiel-Abläufe.
Spoke-Unterabläufe
Die Spoke Zoom enthält Beispiel-Subflows für die Verarbeitung eingehender Events, die sich auf Besprechungen, Aufzeichnungen, Webinare und Benutzer beziehen. Verfügbare Beispiel-Subflows werden in der folgenden Tabelle beschrieben.
| Subflow | Beschreibung |
|---|---|
| Zoom Besprechungsereignisse verarbeiten | Verarbeitet Zoom Meeting-Webhook-Ereignisse. |
| Zoom Prozessaufzeichnungsereignisse | Verarbeitet Zoom, der Webhook-Ereignisse aufzeichnet. |
| Zoom Benutzer-Events verarbeiten | Verarbeitet Zoom Anwender-Webhook-Ereignisse. |
| Zoom Webinar-Ereignis verarbeiten | Verarbeitet Zoom Webinar-Webhook-Ereignisse. |
Spoke-Module
| Modul | Beschreibung |
|---|---|
| Telefonnummern | Zeigt eine Liste von Zoom Telefonnummern an. |
| Zoom-Webhook-Registrierungen | Zeigt eine Liste der Webhook-Registrierungen an, die Zoomzugeordnet sind. |
Spoke-Aktionen
Zoom-Spoke bietet Ihnen Aktionen, damit Sie Zoom Aufgaben automatisieren können, wenn Events in Now Platformauftreten. Die verfügbaren Aktionen werden in der folgenden Tabelle beschrieben.
| Kategorie | Aktion | Beschreibung |
|---|---|---|
| Cloud-Aufzeichnungsverwaltung | Sucht nach Einstellungen für Besprechungsaufzeichnungen | Ruft die Einstellungen der Cloud-Aufzeichnungen der Besprechung ab. Hinweis: Das Besprechungspasswort wird abgerufen und als Nur-Text angezeigt. |
| Sucht nach Besprechungsaufzeichnungen | Ruft alle aufgezeichneten Besprechungen für die angegebene Besprechungs-ID ab. | |
| Sucht nach einem Stream mit Aufzeichnungen | Listet alle aufgezeichneten Besprechungen des angegebenen Benutzers auf. | |
| Telefonverwaltung | Weisen Sie den Anrufplan dem Benutzer zu | Weist einem Benutzer einen Anrufplan zu. |
| Weisen Sie dem Benutzer eine Telefonnummer zu | Weist einem Anwender, der Zoom Telefon bereits aktiviert hat, eine Telefonnummer zu. | |
| Ländercodes abrufen (Metadaten) | Ruft die Metadaten von Ländern und deren ISO-Codes ab. | |
| Sucht nach Stream mit Account-Anrufprotokollen | Ruft die Anrufprotokolle für einen Account ab. | |
| Sucht nach Anrufplänen | Ruft eine Liste von Anrufplänen ab. | |
| Sucht nach Telefonnummerndetails | Ruft die Details einer angegebenen Telefonnummer in einem Zoom -Account ab. | |
| Stream mit Telefonnummern suchen | Ruft die Liste der Telefonnummern ab. | |
| Sucht nach Telefonanwendern | Ruft alle Anwender ab, die einem Account mit zugewiesenen Zoom Phone-Lizenzen zugeordnet sind. | |
| Sucht nach Stream mit Anwender-Anrufprotokollen | Ruft die Anrufprotokolle der Zoom Telefonnummer eines Anwenders ab. | |
| Sucht nach dem Telefonprofil des Benutzers | Ruft das Profil eines Telefonanwenders Zoom ab. | |
| Sucht nach einem Stream mit Benutzeraufzeichnungen | Ruft die Aufzeichnungen eines Telefonanwenders Zoom ab. | |
| Sucht nach Telefoneinstellungen des Anwenders | Ruft das Zoom Telefonprofil eines Anwenders ab. | |
| Stream mit Anwender-Voicemails suchen | Ruft die Voicemails eines Zoom Phone-Anwenders ab. | |
| Heben Sie die Zuweisung des Anwenderanrufplans auf | Hebt die Zuweisung eines Anrufplans zu einem Anwender auf, der Zoom Telefon aktiviert hat. | |
| Heben Sie die Zuweisung der Anwendertelefonnummer auf | Hebt die Zuweisung einer Telefonnummer zu einem Anwender auf, der Zoom Telefon aktiviert hat. | |
| Aktualisieren Sie die Nummer des Hauptunternehmens | Aktualisiert die Nummer des Hauptunternehmens eines Accounts. | |
| Aktualisiert das Telefonprofil des Anwenders | Aktualisiert das Zoom Telefonprofil eines Anwenders. | |
| Aktualisieren Sie die Telefoneinstellungen des Anwenders | Aktualisiert die Einstellungen eines bestimmten Zoom Phone-Anwenders. | |
| Besprechungsmanagement | Fügen Sie den Meeting-Registranten hinzu | Registriert einen Teilnehmer für eine bestimmte Besprechung. |
| Besprechung erstellen | Erstellt eine Besprechung für einen Benutzer anhand seiner Zoom Benutzer-ID oder der E-Mail-Adresse und anderer Details wie Startzeit, Art der Besprechung und Agenda. Die Aktion kann auch in die Besprechungsdetails die E-Mail-ID eines oder mehrerer alternativer Gastgeber enthalten. | |
| Besprechung löschen | Löscht eine bestimmte Besprechung anhand ihrer Besprechungs-ID. | |
| Meeting beenden | Beendet eine laufende Besprechung. | |
| Sucht nach Besprechungsdetails | Ruft Details einer bestimmten Besprechung anhand ihrer Besprechungs-ID ab. | |
| Besprechung aktualisieren | Identifiziert eine Besprechung anhand ihrer ID und aktualisiert dann deren Details wie Startzeit, Dauer und Thema. | |
| Sucht nach beendeten Besprechungsinstanzen | Listet alle Besprechungsinstanzen auf, die beendet wurden. | |
| Sucht nach Live-Meetings nach Benutzer-Stream | Listet alle Live- oder laufenden Meetings für einen bestimmten Anwender auf. | |
| Anwenderverwaltung | Erstellen Sie einen Benutzer | Erstellt einen Anwender in Ihrem Account. Hinweis: Für diese Aktion ist ein Zoom Pro-Plan oder höher erforderlich. Sie müssen die Vorabbereitstellung für SSO-Benutzer in Ihrem Zoom -Konto aktivieren. |
| Löschen Sie den Anwender | Löscht einen bestimmten Anwender aus Ihrem Account. | |
| Trennen Sie den Anwender | Hebt die Verknüpfung eines bestimmten Anwenders mit Ihrem Account auf. | |
| Sucht nach Benutzerdetails | Ruft die Details eines bestimmten Benutzers in Ihrem Account anhand der Benutzer-ID ab. | |
| Sucht nach Anwender-Stream | Ruft alle Anwender ab, die Ihrem Account zugeordnet sind. | |
| Aktualisieren Sie die Benutzereinstellungen | Aktualisiert die Einstellungen eines bestimmten Anwenders. | |
| Chat-Verwaltung | Fügen Sie dem Kanal Mitglieder hinzu | Fügt Mitglieder zu einem Zoom -Kanal hinzu. |
| Kanal erstellen | Erstellt einen Zoom -Kanal. | |
| Sucht nach Kanal | Ruft die Details eines Zoom -Kanals ab. | |
| Sucht nach Chatnachrichten | Ruft die Details von Chatnachrichten ab. | |
| Sucht nach Stream „Kanalmitglieder“. | Ruft die Details der Mitglieder in einem Zoom -Kanal ab. | |
| Sucht nach dem Chatnachrichtenstrom des Benutzers | Ruft die Details der Chats eines Mitglieds in einem Zoom -Kanal ab. | |
| Sucht nach Stream mit Benutzerkanälen | Ruft die Namen derZoom Kanäle ab. | |
| Sucht nach Benutzer | Ruft die Details des Anwenders ab. | |
| Mitglied aus Kanal entfernen | Entfernt ein Mitglied aus einem Zoom -Kanal. | |
| Chat-Nachricht senden | Sendet eine Chat-Nachricht an einen Zoom -Kanal. | |
| Aktualisieren Sie den Kanal | Aktualisiert die Details eines Zoom -Kanals. | |
| Dienstprogrammaktionen | Kopieren Sie den Hat-Nachrichtenanhang in den Datensatz | Kopiert den Anhang, der die Chat-Nachricht enthält, in den Incident-Datensatz. |
Zoom -Kontoanforderungen
Für Zoom-Spoke müssen Sie Ihr Zoom -Konto so konfigurieren, dass ein OAuth 2.0-Token generiert wird.
Zoom -Spoke-Anforderungen
Diese Aktionen verwenden REST-Aufrufe, die für eine Instanz oder Zoom-Spoke ausgeführt werden können. Weitere Informationen finden Sie unter Flows erstellen. Verwenden Sie den Verbindungsdatensatz, der dem Alias Zoom zugeordnet ist, um zu konfigurieren, wo Aktionen ausgeführt werden, und um Zoom-Spoke Auswahlattribute festzulegen. Weitere Informationen zum Alias finden Sie unter Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen.
Alias-Anforderungen für Verbindungen und Anmeldeinformationen
IntegrationHub verwendet Aliasse, um Verbindungs- und Anmeldeinformationen zu verwalten. Wenn Sie ein Alias verwenden, müssen Sie nicht mehrere Anmeldeinformations- und Verbindungsinformationsprofile konfigurieren, wenn Sie mehrere Umgebungen verwenden. Wenn sich die Verbindungs- oder Anmeldeinformationen ändern, müssen Sie die Aktionen, die die Verbindung verwenden, nicht aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Connections and Credentials.
Diese Spoke verwendet den Datensatz des Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen Zoom, um Aktionen zu autorisieren. Informationen zum Einrichten der Spoke finden Sie unter Richten Sie ein Zoom-Spoke