Richten Sie die Business-Spoke Dropbox ein

Freigeben Version: Washingtondc

Aktualisiert 3. August 2023

6 Minuten Lesedauer

Richten Sie eine ausgehende Integration zwischen einer ServiceNow-Instanz und einer Dropbox -Geschäftsanwendung ein, indem Sie die Verbindungs- und Anmeldeinformationsdatensätze einrichten.

Vorbereitungen

Fordern Sie das Abonnement IntegrationHub an.
Aktivieren Sie das Plugin Dropbox Business Spoke.
Erforderliche Rolle: admin

Das Einrichten von Dropbox-Geschäft-Spokeumfasst Aktionen in der App-Konsole Dropbox, in der Benutzeroberfläche von Now Platform® und in Flow Designer. Das Setup ist einfacher, wenn Sie jede dieser Seiten in separaten Registerkarten geöffnet lassen.

Hinweis:

Wenn Sie ein Upgrade von früheren Versionen auf die neueste Version 1.0.5 der -Spoke durchführen, stellen Sie sicher, dass Sie während des Spoke-Setups ein neues OAuth-Token generieren.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie müssen drei Verbindungs- und Anmeldeinformationsdatensätze für Teammanagement, Dateizugriff und Inhaltsalias in dieser Reihenfolge einrichten. Die Verbindungs- und Anmeldeinformationsformulare enthalten die OAuth 2.0-Anmeldeinformationen, die zum Herstellen einer Verbindung mit der Geschäftsanwendung Dropbox erforderlich sind. Bevor Sie das Formular einrichten, müssen Sie die erforderlichen Daten konfigurieren, indem Sie eine OAuth 2.0-Authentifizierung am Ende der Geschäftsanwendung Dropbox einrichten. Sie müssen auch sicherstellen, dass Sie die Alias- und Anwendungsregistrierungen bereits eingerichtet haben.

Richten Sie die OAuth 2.0-Authentifizierung ein

Richten Sie eine OAuth 2.0-Authentifizierung zwischen der Dropbox -Geschäftsanwendung und der ServiceNow -Instanz ein, indem Sie eine benutzerdefinierte Dropbox -Geschäftsanwendung einrichten.

Vorbereitungen

Setup-Anforderungen für OAuth 2.0:

Ein Dropbox Geschäftskonto.
Erforderliche Rolle: Teamadministrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Mit diesem Verfahren wird eine benutzerdefinierte Anwendung für das Geschäftskonto Dropbox erstellt. Die Anwendung stellt die OAuth 2.0-Anmeldeinformationen bereit, die zum Einrichten der Verbindungs- und Anmeldeinformationsdatensätze für alle drei Dropbox Geschäftsaliasnamen erforderlich sind. Weitere Informationen zum Einrichten von Anwendungen finden Sie unter https://www.dropbox.com/developers/documentation.

Prozedur

Melden Sie sich bei der Dropbox Professional-Konsole „Meine Apps“ an, https://www.dropbox.com/developers/apps.
Wählen Sie App erstellen aus.
Führen Sie auf der Seite „Create a new app on the DBX Platform“ (Neue App erstellen auf der DBX-Plattform) die folgenden Aktionen aus.
1. Wählen Sie unter API auswählen die Option Scoped access (Bereichsbezogener Zugriff) aus.
2. Wählen Sie unter Wählen Sie den benötigten Zugriffstyp aus den entsprechenden Zugriffstyp aus.
3. Geben Sie unter Benennen Ihrer App einen benutzerdefinierten Namen für die Anwendung ein.
4. Wählen Sie App erstellen aus.
  Die benutzerdefinierte Anwendung wird erstellt.
Um die OAuth 2.0-Anwendung einzurichten, führen Sie die folgenden Schritte auf der Registerkarte „Einstellungen “ der benutzerdefinierten Anwendung aus.
1. Kopieren Sie den Wert, und speichern Sie ihn unter dem App-Schlüssel.
  Verwenden Sie den App-Schlüsselwert im Feld Client-ID der Anwendungsregistrierung in der Instanz ServiceNow.
2. Wählen Sie Anzeigen unter dem App-Geheimschlüssel aus, und kopieren und speichern Sie den Wert.
  
  Tipp:
  Sie benötigen sowohl den App-Schlüssel als auch den geheimen App-Schlüssel, wenn Sie die Anwendungsregistrierungen in der Instanz ServiceNow einrichten.
3. Geben Sie im Feld Umleitungs-URIs die Instanz-URL ServiceNow im Format https://instancename/oauth_redirect.doein.
  
  Hinweis:
  Sie können mehrere URIs hinzufügen.
4. Wahlweise: Um einen Umleitungs-URI hinzuzufügen, wählen Sie Hinzufügen aus, und geben Sie dann die Instanz-URL ServiceNow ein.
5. Wählen Sie Absenden.
Alle drei Verbindungs- und Anmeldeinformationsdatensätze für die Geschäftsanwendung Dropbox verwenden dasselbe App-Geheimnis, denselben App-Schlüssel und denselben Umleitungs-URI, die Sie in diesem Schritt eingerichtet haben.

Nächste Maßnahme

Erstellen Sie Verbindungs- und Anmeldeinformationsdatensätze für den Dropbox Business Team Management-Alias

Erstellen Sie Verbindungsdatensätze zu einem Konto Dropbox-Geschäft. Ein Verbindungsalias löst Ihre Dropbox -Verbindung und -Anmeldeinformationen zur Laufzeit auf. Pro Verbindungsalias ist jeweils nur eine Verbindung aktiv.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin.

Prozedur

Navigieren zu Alle > Prozessautomatisierung > Flow Designer.
Wählen Sie die Registerkarte „Verbindungen“ aus.
Geben Sie im Feld Alle Verbindungen durchsuchen Dropboxein.
Wählen Sie auf der Kachel „DropboxBusinessTeamManagement“ die Option Detailsanzeigen aus.
Wählen Sie Konfigurieren aus.

Füllen Sie im Formular „Verbindung konfigurieren“ die Details aus.

Tabelle : 1. Verbindung konfigurieren
Feld	Beschreibung
Verbindungsname	Name der Verbindung zwischen der Geschäftsanwendung Dropbox und der Instanz ServiceNow. Hinweis: Der standardmäßige und schreibgeschützte Name lautet DropboxBusinessTeamManagement. Um einen benutzerdefinierten Namen bereitzustellen, erstellen Sie eine weitere Verbindung und einen anderen Anmeldeinformationsdatensatz.
Verbindungs-URL	Die URL für die Verbindung mit dem Dropbox Geschäftskonto. Die URL lautet https://api.dropboxapi.com.
API-Version	Die Version der API.
Anmeldeinformationsname	Der benutzerdefinierte Name der Anmeldeinformationen für den Zugriff auf das Dropbox Geschäftskonto.
OAuth-Entitätsname	Benutzerdefinierter Name der OAuth-Entität, die Sie im Geschäftskonto Dropbox erstellt haben.
OAuth-Client-ID	Client-ID, die Sie in der benutzerdefinierten Geschäftsanwendung Dropbox generiert haben. Informationen zum Generieren von finden Sie unter Richten Sie die OAuth 2.0-Authentifizierung ein.
Geheimer OAuth-Schlüssel	Geheimer Clientschlüssel, den Sie in der benutzerdefinierten Geschäftsanwendung Dropbox generiert haben. Informationen zum Generieren von finden Sie unter Richten Sie die OAuth 2.0-Authentifizierung ein.
OAuth-Umleitungs-URL	Der Umleitungs-URI, den Sie in der Geschäftsanwendung Dropbox angegeben haben.

Wählen Sie Konfigurieren und OAuth-Token abrufen aus.
Ein temporäres OAuth-Token wird generiert.

Nächste Maßnahme

Erstellen Sie Verbindungs- und Anmeldeinformationsdatensätze für den Dropbox Business File Access-Alias

Erstellen Sie Verbindungsdatensätze zu einem Geschäftskonto Dropbox für den DropboxBusinessFileAccess-Alias. Verbindungsaliase lösen Ihre Dropbox -Verbindung und -Anmeldeinformationen zur Laufzeit auf. Pro Verbindungsalias ist jeweils nur eine Verbindung aktiv.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin.

Prozedur

Navigieren zu Alle > Prozessautomatisierung > Flow Designer.
Wählen Sie die Registerkarte „Verbindungen“ aus.
Geben Sie im Feld Alle Verbindungen durchsuchen Dropboxein.
Wählen Sie auf der Kachel „DropboxBusinessFileAccess“ die Option Detailsanzeigen aus.
Wählen Sie Konfigurieren aus.

Füllen Sie im Formular „Verbindung konfigurieren“ die Details aus.

Tabelle : 2. Verbindung konfigurieren
Feld	Beschreibung
Verbindungsname	Name der Verbindung zwischen der Geschäftsanwendung Dropbox und der Instanz ServiceNow. Hinweis: Der standardmäßige und schreibgeschützte Name lautet DropboxBusinessFileAccess. Um einen benutzerdefinierten Namen bereitzustellen, erstellen Sie eine weitere Verbindung und einen anderen Anmeldeinformationsdatensatz.
Verbindungs-URL	Die URL für die Verbindung mit dem Dropbox Geschäftskonto. Die URL lautet https://api.dropboxapi.com.
API-Version	Die Version der API.
Anmeldeinformationsname	Der benutzerdefinierte Name der Anmeldeinformationen für den Zugriff auf das Dropbox Geschäftskonto.
OAuth-Entitätsname	Benutzerdefinierter Name der OAuth-Entität, die Sie im Geschäftskonto Dropbox erstellt haben.
OAuth-Client-ID	Client-ID, die Sie in der benutzerdefinierten Geschäftsanwendung Dropbox generiert haben. Informationen zum Generieren von finden Sie unter Richten Sie die OAuth 2.0-Authentifizierung ein.
Geheimer OAuth-Schlüssel	Geheimer Clientschlüssel, den Sie in der benutzerdefinierten Geschäftsanwendung Dropbox generiert haben. Informationen zum Generieren von finden Sie unter Richten Sie die OAuth 2.0-Authentifizierung ein.
OAuth-Umleitungs-URL	Der Umleitungs-URI, den Sie in der Geschäftsanwendung Dropbox angegeben haben.

Wählen Sie Konfigurieren und OAuth-Token abrufen aus.
Ein temporäres OAuth-Token wird generiert.

Nächste Maßnahme

Erstellen Sie Datensätze für Verbindungen und Anmeldeinformationen für den Inhaltsalias Dropbox .

Erstellen Sie Verbindungsdatensätze zu einem Geschäftskonto Dropbox für den DropboxBusinessContent-Alias. Verbindungsaliase lösen Ihre Dropbox -Verbindung und -Anmeldeinformationen zur Laufzeit auf. Pro Verbindungsalias ist jeweils nur eine Verbindung aktiv.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin.

Prozedur

Navigieren zu Alle > Prozessautomatisierung > Flow Designer.
Wählen Sie die Registerkarte „Verbindungen“ aus.
Geben Sie im Feld Alle Verbindungen durchsuchen Dropboxein.
Wählen Sie auf der Kachel „DropboxBusinessContent“ die Option Detailsanzeigen aus.
Wählen Sie Konfigurieren aus.

Füllen Sie im Formular „Verbindung konfigurieren“ die Details aus.

Tabelle : 3. Verbindung konfigurieren
Feld	Beschreibung
Verbindungsname	Name der Verbindung zwischen der Geschäftsanwendung Dropbox und der Instanz ServiceNow. Hinweis: Der standardmäßige und schreibgeschützte Name lautet DropboxBusinessContent. Um einen benutzerdefinierten Namen bereitzustellen, erstellen Sie eine weitere Verbindung und einen anderen Anmeldeinformationsdatensatz.
Verbindungs-URL	Die URL für die Verbindung mit dem Dropbox Geschäftskonto. Die URL lautet https://api.dropboxapi.com.
API-Version	Die Version der API.
Anmeldeinformationsname	Der benutzerdefinierte Name der Anmeldeinformationen für den Zugriff auf das Dropbox Geschäftskonto.
OAuth-Entitätsname	Benutzerdefinierter Name der OAuth-Entität, die Sie im Geschäftskonto Dropbox erstellt haben.
OAuth-Client-ID	Client-ID, die Sie in der benutzerdefinierten Geschäftsanwendung Dropbox generiert haben. Informationen zum Generieren von finden Sie unter Richten Sie die OAuth 2.0-Authentifizierung ein.
Geheimer OAuth-Schlüssel	Geheimer Clientschlüssel, den Sie in der benutzerdefinierten Geschäftsanwendung Dropbox generiert haben. Informationen zum Generieren von finden Sie unter Richten Sie die OAuth 2.0-Authentifizierung ein.
OAuth-Umleitungs-URL	Der Umleitungs-URI, den Sie in der Geschäftsanwendung Dropbox angegeben haben.

Wählen Sie Konfigurieren und OAuth-Token abrufen aus.
Ein temporäres OAuth-Token wird generiert.

Ergebnisse

Dropbox-Geschäft-Spoke wird eingerichtet und in die Instanz ServiceNow integriert.