Cornerstone-Spoke

Apps im Store anfordern

Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

IntegrationHub-Abonnement

Diese Spoke erfordert ein Integration Hub-Abonnement. Weitere Informationen finden Sie unter Gesetzliche Zeitpläne − IntegrationHub − Übersicht.

Spoke-Version

Cornerstone-Spoke v1.3.0 ist die neueste Version

Unterstützte Versionen

Diese Spoke wurde für Cornerstone Version v1 erstellt, ist jedoch möglicherweise mit späteren Versionen kompatibel.

Spoke-Abhängigkeiten

Wenn Sie Probleme beim Installieren der App haben, stellen Sie sicher, dass die folgenden abhängigen Plugins installiert sind:

Komplexes Objekt (com.glide.cobject)
ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
ServiceNow Flow Designer – Dynamische Eingaben (com.glide.hub.dynamic_inputs)
ServiceNow IntegrationHub Action Step - REST (com.glide.hub.action_step.rest)

Hinweis:

Einige dieser Plugins sind lizenzierbare Funktionen und erfordern eine entsprechende Lizenz, wenn sie außerhalb der Spoke-Implementierung verwendet werden. Informationen zu Lizenzen erhalten Sie von Ihrem Account Manager.

Spoke-Abläufe

Cornerstone-Spoke stellt einen Beispiel-Flow im Entwurfsstatus bereit, um die Automatisierung der Cornerstone -Aufgaben zu demonstrieren. Der Beispiel-Flow Cornerstone – Aufgabendetails abrufen ruft die Liste der Aufgaben für den erforderlichen Benutzer ab. Vergewissern Sie sich, dass dieser Benutzer Ihrer Instanz ServiceNow hinzugefügt wurde. Sie können auf die abgerufenen Datensätze zugreifen, indem Sie in der Anwendung Cornerstone Ihrer Instanz zum Modul Aufgabenlisten navigieren.

Um den Beispiel-Flow anzupassen, kopieren Sie ihn in einen neuen Anwendungsbereich.

Spoke-Unterabläufe

Die Spoke Cornerstone stellt Beispiel-Subflows im Entwurfsstatus bereit, um die Automatisierung von Cornerstone -Aufgaben zu demonstrieren. Um einen Beispiel-Unterablauf anzupassen, kopieren Sie ihn in einen neuen Anwendungsbereich. Verfügbare Beispiel-Unterabläufe umfassen Folgendes:


Subflow	Beschreibung
Cornerstone – Zertifikattranskriptdetails abrufen	Ruft die Zertifikatinformationen des erforderlichen Mitarbeiters ab.
Cornerstone – Transkripte abrufen	Ruft die Transkriptinformationen des erforderlichen Mitarbeiters ab.
Cornerstone – Baumelnde Aufgabe entfernen	Löscht die baumelnden Aufgabendatensätze. Für einige der abgerufenen Zertifikatdatensätze sind möglicherweise keine Werte für die Felder „ Status“ und „Start-URL “ festgelegt. Die Aktion Cornerstone – Baumelnde Aufgabe entfernen löscht solche Aufgabendatensätze.

Spoke-Aktionen

Cornerstone-Spoke bietet Aktionen zum Automatisieren von Cornerstone -Aufgaben, wenn Events in ServiceNowauftreten. Folgende Aktionen sind verfügbar:


Kategorie	Aktion	Beschreibung
Kernmanagement	Genehmigungsdetails suchen	Ruft Informationen zu den ausstehenden Genehmigungen ab.
	Sucht nach Organisationseinheit	Ruft die Liste der Organisationseinheiten basierend auf dem Organisationseinheitstyp ab.
	Globale Suche	Sucht nach den erforderlichen Personen, Schulungen, Zertifizierungen usw.
Mitarbeiterverwaltung	Mitarbeiter erstellen	Erstellt einen Mitarbeiterdatensatz und ruft zentrale Mitarbeiterdaten aus Cornerstoneab.
	Benutzerdefinierte Felder für Mitarbeiter abrufen	Ruft benutzerdefinierte Felder für einen Mitarbeiter aus Cornerstoneab.
	Mitarbeiter suchen	Ruft Kerndaten der erforderlichen Mitarbeiter in Cornerstoneab.
	Mitarbeiter aktualisieren	Aktualisiert die Details des erforderlichen Mitarbeiters in Cornerstone.
Lern-Verwaltungssystem	Genehmigungen suchen	Ruft die ausstehenden Genehmigungen des Managers oder Genehmigers ab.
	Suchen Sie nach alssignierten Schulungen	Ruft Details der einem Anwender zugewiesenen Schulungen ab.
	Suchen Sie Katalogsuche	Ruft Details der erforderlichen Schulung ab.
	Suchen Sie Zertifizierungstranskripte	Ruft die Zertifizierungstranskriptinformationen des erforderlichen Benutzers ab.
	Zertifizierungen aus Berichtsdatenstrom suchen	Ruft die Hauptansicht ab, um die Zertifizierungsdaten abzurufen.
	Suchen Sie Posteingangselemente	Ruft alle Elemente im Posteingang des erforderlichen Anwenders ab, wie auf der Willkommensseite angezeigt.
	Suchen Sie Lernobjekt	Ruft die Lernobjekte aus Cornerstoneab. Die unterstützten Lernobjekttypen sind: Lehrplan, Event, Sitzung, Material, Test, Video und Online-Kurs.
	Suchen Sie Sitzungen	Ruft Details der bevorstehenden Sitzungen ab.
	Suchen Sie nach Vorgeschlagene Schulung	Ruft Details der erforderlichen und vorgeschlagenen Lernobjekte ab, die den Transkripten des Anwenders hinzugefügt wurden.
	Suchen Sie Aufgaben	Ruft alle unvollständigen Aufgaben ab, die dem Anwender zugewiesen sind.
	Suchen Sie Transkripte	Ruft die Transkriptdatensätze des erforderlichen Anwenders ab.
	Zuweisung erstellen	Erstellt eine Standardzuweisung.
	Zuweisungsdetails nachschlagen	Sucht Zuweisungsdetails basierend auf Zuweisungs-ID.
Berichterstellung zum Learning Module Management	Suchen Sie Aufgaben aus dem Berichtsdatenstrom	Ruft die Hauptansicht ab, um Schulungsformular für Anwenderaufgaben abzurufen.
	Suchen Sie Schulungen aus Berichterstellung	Ruft die Hauptansicht ab, um Schulungsdaten abzurufen.
	Suchen Sie nach Transkripten aus dem Berichtsdatenstrom	Ruft die Hauptansicht ab, um alle mit dem Anwendertranskript verbundenen Daten abzurufen.
	„Lokale Schulung“ in Berichtsdatenstrom suchen	Ruft die Hauptansicht ab, um die lokalen Daten des Trainings abzurufen.
	Zertifizierungen aus Berichtsdatenstrom suchen	Ruft die Hauptansicht ab, um alle mit der Anwenderzertifizierung verbundenen Daten abzurufen.

Spoke-Modul

Die Cornerstone -Spoke fügt Ihrer ServiceNow -Instanz eine Cornerstone -Anwendung hinzu. Die Anwendung Cornerstone verfügt über das Modul „Aufgabenlisten“. Hier können Sie auf die Liste der Aufgaben zugreifen, die der Beispiel-Flow „Cornerstone – Aufgabendetails abrufen“ für den angegebenen Benutzer abruft.

Cornerstone -Spoke-Kontoanforderungen

Wenn Sie die Standardeinstellungen und -berechtigungen verwenden möchten, die zusammen mit der -Spoke bereitgestellt werden, können Sie die Kachel Cornerstone im Marktplatz von [ ServiceNow installieren. Weitere Informationen zum Registrieren einer Anwendung finden Sie unter Erste Schritte mit einer Integration in Cornerstone OnDemand. Notieren Sie die generierte Client-ID und den Client-Secret zur späteren Verwendung.

Wenn Sie die -Spoke gemäß Ihren Anforderungen konfigurieren und anpassen und zusätzliche Berechtigungen erteilen möchten, registrieren Sie eine OAuth 2.0-Anwendung in Ihrem Konto Cornerstone, um OAuth 2.0-Token für die -Spoke Cornerstone ] zu generieren. Weitere Informationen zum Registrieren einer Anwendung finden Sie unter API Management in der Cornerstone OnDemand-Hilfe. Notieren Sie die generierte Client-ID und den Client-Secret zur späteren Verwendung.

Alias-Anforderungen für Verbindungen und Anmeldeinformationen

IntegrationHub verwendet Aliasse, um Verbindungs- und Anmeldeinformationen sowie OAuth-Anmeldeinformationen zu verwalten. Wenn Sie ein Alias verwenden, müssen Sie nicht mehrere Anmeldeinformations- und Verbindungsinformationsprofile konfigurieren, wenn Sie mehrere Umgebungen verwenden. Wenn sich die Verbindungs- oder Anmeldeinformationen ändern, müssen Sie die Aktionen, die die Verbindung verwenden, nicht aktualisieren.

Informationen zum Einrichten der Spoke finden Sie unter Richten Sie ein Cornerstone-Spoke.