Wenden Sie Common Service Data Model (CSDM) auf RPA Huban.

CSDM ist das Daten-Framework, dem Sie folgen, wenn Sie ServiceNow Produkte und Anwendungen einrichten. Sie halten sich an die CSDM-Richtlinien, wenn Sie Konfigurationselemente (CIs) und Beziehungen zwischen CIs in der CMDB definieren. Dieser Prozess stellt sicher, dass sich Ihre Daten in den entsprechenden CMDB-Tabellen befinden, um maximalen Wert aus Ihren Now Platform -Anwendungen zu erzielen.

CSDM ist der Datenmodellstandard für alle Produkte, die die Configuration Management Database (CMDB) verwenden.

• Die CSDM-Richtlinien gewährleisten einen einheitlichen Datenzugriff für Now Platform -Produkte.
• Das CSDM bietet Ihnen klare direkte verbindliche Richtlinien für die Servicemodellierung innerhalb der CMDB.
• CSDM-Begriffe und -Definitionen gewährleisten konsistente und genaue Serviceberichte.
• Das CSDM-Datenmodell unterstützt mehrere Konfigurationsstrategien und enthält Richtlinien für die Verwendung von Basissystemtabellen und -beziehungen.
• Sie können den CMDB-Abfragegenerator verwenden, um Berichte zu erstellen, die CMDB-Konfigurationselemente (CIs) und ihre Beziehungen anzeigen.

Weitere Informationen zum CSDM finden Sie unter Common Service Data Model.

Weitere Informationen zum Implementieren des CSDM-Frameworks in Phasen finden Sie unter Implementing the CSDM framework in stages.