Saba Spoke

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Mit der Spoke Saba können Sie Lernkurse, Kursaktivitäten und Benutzer aus einer Saba -Instanz in eine ServiceNow -Instanz abrufen.

    Apps im Store anfordern

    Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    IntegrationHub-Abonnement

    Diese Spoke erfordert ein Integration Hub-Abonnement. Weitere Informationen finden Sie unter Gesetzliche Zeitpläne − IntegrationHub − Übersicht.

    Spoke-Version

    Saba Spoke v 1.0.4 ist die neueste Version.

    Spoke-Abhängigkeiten

    Wenn Sie Probleme beim Installieren der App haben, stellen Sie sicher, dass die folgenden abhängigen Plugins installiert sind:

    • Komplexes Objekt (com.glide.cobject)
    • ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
    • ServiceNow Flow Designer – Dynamische Eingaben (com.glide.hub.dynamic_inputs)
    • ServiceNow IntegrationHub Action Step - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    • ServiceNow IntegrationHub-Aktionsvorlage – Datenstrom (com.glide.hub.action_type.datastream)
    • ServiceNow IntegrationHub-Aktionsschritt – JSON-Parser [com.glide.hub.action_step.jsonparser]
    • IntegrationHub-Standard-Spokes [com.glide.hub.action_step.xmlparser]
    Hinweis:
    Einige dieser Plugins sind lizenzierbare Funktionen und erfordern eine entsprechende Lizenz, wenn sie außerhalb der Spoke-Implementierung verwendet werden. Informationen zu Lizenzen erhalten Sie von Ihrem Account Manager.

    Spoke-Abläufe

    Die Spoke Saba stellt einen Flow bereit, um Token nach Zeitplan abzurufen. Aktivieren Sie den -Flow, um sicherzustellen, dass die Spoke-Aktionen ordnungsgemäß funktionieren.
    Flow Beschreibung
    Saba-Token abrufen Ruft das Zugriffstoken für Saba ab und generiert alle sechs Tage ein neues Aktualisierungstoken.

    Spoke-Aktionen

    Die Spoke Saba bietet Aktionen zum Automatisieren von Saba-Aufgaben, wenn Events in der Instanz ServiceNow auftreten. Folgende Aktionen sind verfügbar:

    Aktion Beschreibung
    Rufen Sie den Autorisierungscode ab Ruft den Autorisierungscode ab, der erforderlich ist, um das Zugriffstoken im Saba -System zu erhalten.
    Zugriffstoken abrufen Ruft das Zugriffstoken für Saba basierend auf Benutzername, Passwort, Autorisierungscode, Verbindungsalias und Anwendungsregistrierung ab.
    Aktualisierungstoken abrufen Ruft das Aktualisierungstoken für Sabaab.
    Ruft die Zeitzonendifferenz des Saba-Systems ab Vergleicht die Zeitzonen des Saba -Systems und der ServiceNow -Plattform und ruft die Differenz ab.
    Stream mit Kursen suchen Ruft die Hauptansicht ab, um Kursdaten abzurufen. Dies basiert auf Filtern wie „Anzahl pro Seite“ und „Startseite“.
    Aktivitätenstrom für Benutzerkurs nachschlagen Ruft den Anwenderfortschritt für Kurselemente ab.
    Stream mit Anwendern suchen Ruft Daten von Mitarbeitern aus dem Saba -System ab.
    Zuweisung speichern Erstellt oder aktualisiert eine Standardzuweisung.

    Spoke-Modul

    Die Saba -Spoke fügt Ihrer ServiceNow -Instanz eine Saba -Anwendung hinzu. Die Anwendung Saba verfügt über das folgende Modul:
    Modul Beschreibung
    Berechtigungen Details, die zum Abrufen von Token aus dem Saba -System erforderlich sind.

    Saba -Spoke-Kontoanforderungen

    Die Spoke Saba erfordert die Registrierung einer OAuth 2.0-Anwendung in Ihrem Saba-Konto, um OAuth 2.0-Token für die Saba-Spoke zu generieren. Notieren Sie die generierte Client-ID, den geheimen Clientschlüssel, den Anwendungsschlüssel, den Integrationsbenutzernamen und das Passwort zur späteren Verwendung.

    Alias-Anforderungen für Verbindungen und Anmeldeinformationen

    IntegrationHub verwendet Aliasse, um Verbindungs- und Anmeldeinformationen zu verwalten. Wenn Sie ein Alias verwenden, müssen Sie nicht mehrere Anmeldeinformations- und Verbindungsinformationsprofile konfigurieren, wenn Sie mehrere Umgebungen verwenden. Wenn sich die Verbindungs- oder Anmeldeinformationen ändern, müssen Sie die Aktionen, die die Verbindung verwenden, nicht aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Connections and Credentials.

    Informationen zum Einrichten der Spoke finden Sie unter Richten Sie die Spoke Saba ein.