Formular „Wartungsanforderung“.

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie das Wartungsanforderungsformular, um den Status der Tage der geplanten Wartung (SM) im Robot-Kalender nachzuverfolgen. Nachdem eine Ereigniskarte für die geplante Wartung im Robot-Kalender von einem RPA-Release-Manager oder -Administrator akzeptiert oder abgelehnt wurde, wird eine Wartungsanforderung zur Nachverfolgung erstellt.

    Tabelle : 1. Formular „Wartungsanforderung“.
    Feld Beschreibung
    Nummer Automatisch generierte Nummer der Wartungsanforderung.
    Change-Anforderung Zugehörige Change-Anforderung.
    Geplantes Startdatum Geplantes Startdatum und geplante Startzeit der geplanten Wartung.
    Geplantes Enddatum Geplantes Enddatum und geplante Endzeit der geplanten Wartung.
    Status Status der Wartungsanforderung:
    • Ausstehend : Eine MR wird erstellt, wenn Sie die zugehörige SM-Ereigniskarte akzeptieren.
    • In Bearbeitung : Wenn das geplante Startdatum beginnt, wird die MR ausgeführt. Der Status der Lebenszyklusphase des Konfigurationselements (Robot oder Bot-Prozess) wird in den Status In Wartung verschoben.
    • Abgeschlossen – Wenn die MR die Ausführung des Konfigurationselements (Robot oder Bot-Prozess) abschließt. Wenn die zugeordnete CR geschlossen wird, wird der Lebenszyklusphasenstatus des Konfigurationselements (CI) in den Status „Veröffentlicht“ verschoben.
    • Abgebrochen : Wenn eine MR abgebrochen wird Weitere Informationen zum Abbrechen einer MR finden Sie unter Geplante Wartungstage in RPA Hub und Verwalten Sie geplante Wartungstage in RPA Hub.
    • Fehlgeschlagen – Wenn ein CI (Robot oder Bot-Prozess) aufgrund eines Problems fehlschlägt.

      Wenn das System versucht, das CI auf „Veröffentlicht“ oder „In Wartung“ zu aktualisieren, die Aktualisierung jedoch nicht möglich ist. Dann schlägt die MR fehl.

    • Abgelehnt – Wenn Sie die zugeordnete SM-Ereigniskarte ablehnen.
    Konfigurationselement Name des zugeordneten Bot-Prozesses oder Robots.
    Klasse Typ des Konfigurationselements. Beispiel: Bot-Prozess oder Robot.
    Hinweis:
    Die Wartungsanforderung (MR) ist für die Change-Anforderung (CR) eindeutig, mit Ausnahme der Status „ Abgebrochen “ und „ Fehlgeschlagen “.