インシデント支援
この会話スキルを使用して、 Now Assist パネルで質問することで、インシデントレコード内の一般的なインシデント関連情報を取得します。
インシデントについて質問するには、コア UI および サービスオペレーションワークスペース for ITSM のNow Assistパネルを使用します。
詳細については、「Ask questions about an incident by using the Now Assist panel」を参照してください。
可用性
このスキルは、以下に示すワークフローと製品で利用できます。
| ワークフロー | 製品 |
|---|---|
| テクノロジー |