Now Assist での動的翻訳のための Microsoft Azure OEM

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:2分
  • 生成 AI コントローラーに含まれるMicrosoft Azure OEM翻訳サービスを使用して、Now Assistアプリケーションでの多言語入力をサポートします。

    Now Assistアプリケーションの多言語サポート

    [翻訳ツール構成] テーブルの Microsoft Azure OEM レコード
    生成 AI コントローラー の動的翻訳が有効になっている場合、ユーザーの入力テキストは Microsoft AzureOEM (com.snc.microsoft_oem_translation_spoke) によって次のように処理されます。
    1. テキストの言語が検出されます。
    2. テキストは英語に動的に翻訳され、 Now Assistに提供されます。
    3. Now Assist は英語で応答を返します。
    4. 英語の応答はユーザーの優先言語に翻訳され、UI に表示されます。

    このコンテキストで動的翻訳を有効にする方法の詳細については、「 Now Assist アプリケーションの翻訳を有効にする生成 AI コントローラーの機能の 動的翻訳 を有効にする」を参照してください。

    Activation (アクティブ化)

    Microsoft Azure OEM 翻訳サービスは 生成 AI コントローラー に含まれています。Microsoft Azure OEM には 動的翻訳 テーブルが必要なため、 生成 AI コントローラー がまだアクティブでない場合は、 動的翻訳 をアクティブ化します。

    Microsoft Azure OEM は、翻訳ツール構成 (sn_dt_translator_configuration) テーブルの行として表示されます。このレコードは編集できません。この翻訳ツールサービスの接続資格情報は既に構成されています。この統合の詳細については、「https://www.servicenow.com/company/media/press-room/gen-ai-now-platform.html」を参照してください。

    翻訳ツール構成テーブルでこのレコードを更新しようとすると、次のエラーが表示されます:「Microsoft Azure OEM 翻訳ツール構成は生成 AI フローで使用されます。編集できません」と表示されます。

    Xanadu パッチ 3 リリースでは、Microsoft Azure OEM 翻訳ツールにExclusion Framework in Dynamic Translationのサポートが含まれています。また、フローとサブフローで使用される API は自動的に v4 に更新されます。

    Microsoft Azure OEM のアプリケーションスコープはsn_ms_oemです。

    詳細については、「Dynamic Translation」を参照してください。