スキルをダッシュボードにマップする

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:2分
  • Now Assistスキルをダッシュボードにマッピングして、スキルパフォーマンスインジケーターとスキルの詳細を表示します。

    始める前に

    ダッシュボードを同じドメインのスキルにマッピングしてください。

    注:
    スキルはダッシュボードにのみマッピングできます。(複数のスキルで構成される) 機能のマッピングは現在サポートされていません。

    スキルカスタムダッシュボードマッピングする場合は、ダッシュボードへの適切なアクセス権を必ず共有してください。詳細については、「Share a Platform Analytics dashboard」を参照してください。

    必要なロール: Now Assist アナリティクス アドミン [sn_na_analytics.admin] および Now Assist アドミン [sn_nowassist_admin.nsa_admin]

    手順

    1. に移動します All (すべて) メニューをクリックし、「 sn_na_analytics_configuration.list」と入力します。
      Now Assist アナリティクス構成 [sn_na_analytics_configuration] テーブルが表示されます。Now Assist アナリティクス 構成テーブルです。
    2. 新しいマッピングを作成 selecting 新規
    3. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. Now Assist アナリティクス 設定レコードフォーム
      フィールド 説明
      ダッシュボード スキルにマッピングするダッシュボード。ルックアップアイコン ルックアップアイコン ( 虫眼鏡付きのフォームルックアップアイコン)を使用して、ダッシュボードを検索して選択します。
      アプリケーション レコードを含んでいるアプリケーション
      ドキュメントテーブル 構成されたスキルを含むテーブル。ルックアップアイコンルックアップアイコン ( 虫眼鏡付きのフォームルックアップアイコン)を使用して、Now Assist スキル構成 [sn_nowassist_skill_config] テーブルを検索して選択します。
      ドキュメント ID ダッシュボードにマッピングするスキル。ルックアップアイコンルックアップアイコン ( 虫眼鏡付きのフォームルックアップアイコン)を使用して、ダッシュボードにマッピングするスキルを検索して選択します。
      [Active (アクティブ)] マッピングを有効または無効にするために使用するチェックボックス。
      順序 複数のスキルが同じダッシュボードにマッピングされている場合に、マッピングの優先度を決定する設定順序。
      フィールド説明
      ダッシュボード Dashboard スキルにマッピングする 。検索アイコンを使用して、ダッシュボードを検索して選択します。
      アプリケーション レコードを含むアプリケーション。
      ドキュメントテーブル 構成されたスキルを含む Table。ルックアップアイコンを使用して Now Assist スキル構成 [sn_nowassist_skill_config] テーブルを検索して選択します 。
      ドキュメント ID ダッシュボードにマッピングする Skill。ルックアップアイコンを使用して、ダッシュボードにマッピングするスキルを検索して選択します。
      [Active (アクティブ)] マッピングを有効または無効にするために使用するチェックボックス。
      順序 複数のスキル同じダッシュボードにマッピングされている場合に、マッピングの優先度を決定設定します。
    4. [Submit (送信)] を選択します。

    次のタスク

    マッピングが完了したらスキルの詳細ページに移動し、ドロップダウンダウンリストからスキルを選択して、マッピングされたダッシュボードが表示されることを確認します。