Now Assist データオーバーフロー処理の構成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • トラフィックが多い期間に Now Assist データが処理される場所を構成します。

    始める前に

    必要なロール:sn_generative_ai.data_steward

    このタスクについて

    デフォルトでは、Now Assist データは ServiceNow データセンターで処理されます。ネットワーク トラフィックが多い時期には、データを Microsoft Azure データセンターに "バースト" して、一貫した読み込み時間を維持し、容量オーバーフロー エラーを回避できます。データスチュワードロールを持つユーザーは、Now Assist アドミンコンソールからこの動作をオプトアウトまたはオプトアウトできます。

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > Now Assist アドミン > 設定.
    2. ナビゲーションペインで、 データの共有と処理 > Now オーバーフロー処理中.
    3. [ オプトアウト ] または [オプトイン] のいずれかを選択します。
      インスタンスはデフォルトでオプトインされています。この設定はいつでも変更できます。