Now Assistスキルのトラブルシューティング
Now Assist アドミンコンソールでスキルの診断を実行し、スキル構成のステータスに関する情報を取得します。
始める前に
必要なロール:sn_generative_ai.nsa_admin
このタスクについて
特定のスキルには、 Now Assist アドミン コンソールから実行できる診断スクリプトがあります。これらの診断スクリプトは、スキルが正常に実行されたかどうかと、基礎となる 機能定義のセットアップをチェックします。スキルのコピーを作成した場合、スキルのコピーに対して診断を実行することはできません。
手順
次のタスク
スキル構成に問題があることが特定された場合は、Now Assist アドミンコンソールからスキルを編集できます。
スキルを編集しても問題が解決しない場合は、 ServiceNow サポートに連絡して 追加のサポートを受けることができます。