変更要求の要約
変更要求の要約スキルを使用して、現在のステータスなど、変更要求の重要な詳細をすばやくキャプチャします。
変更要求のサマリーでは、変更要求の簡潔な概要が提供されます。サマリーは変更要求ステータスに基づいており、関連テーブルの情報から生成されます。
変更要求サマリーの生成
次の製品で変更要求サマリーを生成できます。
Summarize a change request by using Now Assist for IT Service Management (ITSM)
可用性
このスキルは、以下にリストされているワークフローと製品で利用できます。
| ワークフロー | 製品 |
|---|---|
| テクノロジー | Now Assist for IT Service Management (ITSM) |