Now Assist使用状況の分析

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:2分
  • 概要ページの Now Assist アナリティクスおよびモニタリングツールを使用して、注意が必要なサマリー、スキル使用状況情報、および問題を確認します。

    Now Assist アドミン の概要ページ

    スキルをアクティブ化して使用を開始したら、重要なメトリクスを表示するグラフを使用して、スキルの使用状況を経時的に測定できます。コンソールの [概要] ページには、経時的なタスクの完了や、アクティブまたは利用可能なスキルの概要など、スキルパフォーマンスに関する情報が含まれています。

    次の例は、 Now Assist アドミン の概要ページを示しています。

    図 : 1. Now Assist アドミン概要ページのパフォーマンスと分析
    プラグイン、スキル、Now Assist ジャーニーチェックリストがインストールされた Now Assist アドミンの概要ページ。

    Now Assist [サマリー] セクション

    [ Now Assist サマリー] セクションには、スキルとプラグインのステータスに関する情報がグラフ形式で表示されます。
    プラグインステータス
    インストールされているプラグインの数と、使用可能なアンインストールされたプラグインの数を示す円グラフを表示します。[ 今すぐレビュー ] リンクを選択して、追加のプラグインを確認してインストールします。
    スキルステータス
    構成のステータス (アクティブ、非アクティブ、ドラフト、未構成) に従ってスキルを示すドーナツグラフを表示します。

    次の図は、円グラフで表示されるプラグインのステータスと、ドーナツグラフで表示されるスキルのステータスを示しています。

    プラグインのステータスは円グラフで表示され、スキルのステータスはドーナツグラフで表示されます。

    [スキル使用] セクション

    [スキルの使用状況] セクションには、インストールされているアクティブなスキルのメトリクスが表示されます。情報アイコン を選択して、各カードのメトリクスが表す内容に関する情報を表示するか、オプションアイコン を選択してカードを更新します。

    構成コントロールを使用して、グラフを構成します。
    All skills (すべてのスキル)
    すべてのスキルを表示するか、1 つ以上のスキルを個別に選択してビューを変更します。
    日付範囲
    アナリティクスの日付範囲を変更します。

    次の図は、アクション数、1 日あたりの平均ユニークユーザー数、経時的なアクション数を含むスキル使用状況のグラフとコントロールを示しています。

    データは 1 日に 1 回収集され、データ収集と可視化にパフォーマンスアナリティクスとレポート (PAR) を使用します。

    パフォーマンスの詳細については、「生成 AI の Now Assist アナリティクスインジケーター」と「パフォーマンスアナリティクスインジケーター」を参照してください

    図 : 2. スキル使用状況のグラフとコントロール
    アクションの数、1 日あたりの平均ユニークユーザー数、および経時的なアクション数を表示するセクション。コントロールを使用して、スキルを指定したり、日付範囲を変更したりします。

    Now Assist ジャーニーのチェックリスト

    Now Assistジャーニーのチェックリストは、Now Assistワークフローのガイドを提供します。インスタンスに Now Assist を実装するときに次のステップがわからない場合は、[ チェックリストを表示] を選択していつでもチェックリストにアクセスできます。

    Now Assist ジャーニーチェックリストモーダルを開くオプションを表示するジャーニーチェックリストカード

    [概要] ページのその他のリソース

    役に立つリソースと FAQ のセクションには、ドキュメントへのリンクがあり、一般的な質問に回答します。

    [要注意] セクションには、注意が必要なアイテムの数が表示されます。カウントの下には、それらのアイテムへの分類されたリンクがあります。

    インストールされていないプラグインの数と非アクティブなスキルの数を表示する [要注意] カード。