에서 운영 취약성을 직원 센터보고합니다. 모든 직원 또는 사용자는 빠른 응답을 위해 운영 취약성 및 불만 사항을 지원 팀에 직접 보고할 수 있습니다. 할당 그룹의 사용자는 운영 취약성에 대한 분석가를 할당할 수 있습니다. 문제를 보고하면 적시에 손실을 줄이고 방지하는 데 도움이 됩니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_oper_res.operational_resilience_business_user

이 태스크 정보

운영 취약성이 보고되면 신규 상태로 열 리며 초기 검토가 시작됩니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > Self-Service > 직원 센터.
2. 위험 및 준수 탭을 선택합니다.
3. 위험 및 준수 주제에서 을 선택합니다 운영 복원성.
4. 운영 취약성 보고를 선택합니다.
5. 양식에서 필드를 채웁니다.
   각 필드에 대한 설명은 을 운영 취약성 보고 양식 참조하십시오.
6. 지원 자료나 증거를 제공하려면 첨부 파일 추가를 선택합니다.
7. 취약성 상세 정보를 초안으로 저장하려면 초안으로 저장을 선택합니다.
8. 제출을 선택합니다.

   취약성은 다음 예에 나와 있습니다.