개인정보 케이스를 익명으로 보고
(ARC)를 익명신고센터 사용하여 신원을 공개하지 않고 의심되거나 확인된 개인정보 보호 케이스를 제출합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_privacy_case.privacy_case_business_user
주:
이 역할은 직원 센터에 액세스하는 데만 필요합니다. ARC를 통해 직접 보고서를 제출하는 데는 역할이 필요하지 않습니다.
이 태스크 정보
ARC는 직원들에게 신원을 공개하지 않고도 의심되는 위법 행위를 보고할 수 있는 안전하고 기밀이 보장되는 방법을 제공하여 보고되지 않을 수 있는 문제를 조기에 공개하도록 장려합니다. 이름이나 접촉 창구 정보를 공유하지 않고도 언제든지 케이스를 보고할 수 있습니다. 조사관은 보고서를 제출한 사람이 아니라 보고서 세부 정보만 볼 수 있습니다.
주:
익명 보고서는 표준 텍스트 문자를 허용합니다. 실행 코드, 스크립트 또는 지원되지 않는 특수 문자는 제출 중에 자동으로 제거될 수 있으므로 포함하지 마십시오. 자세한 내용은 익명신고센터 개요를 참조하십시오.익명 보고서를 제출할 때 신원을 직간접적으로 노출할 수 있는 본인 또는 다른 개인에 대한 개인 데이터를 포함하지 마세요. 예를 들어 이름, 이메일 주소 또는 전화 번호가 있습니다.
프로시저
결과
개인정보 케이스가 생성되고 검토를 위해 개인정보 케이스 팀으로 라우팅됩니다. 사용자의 신원은 익명으로 유지되며 게스트로 기록됩니다. 할당된 케이스 분석가에게 자세한 내용이 필요한 경우 보고서에 설명을 추가할 수 있습니다.
그들의 의견에 응답하려면 익명으로 케이스 후속 조치를 참조하십시오.