평가 유형 케이스 작업 재할당
평가 유형 케이스 작업을 다른 사용자에게 재할당합니다. 케이스 분석가 또는 케이스 작업 소유자는 필요한 경우 다른 케이스 작업 소유자에게 작업을 재할당할 수 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_privacy_case.privacy_case_analyst, sn_privacy_case.privacy_case_business_user
이 태스크 정보
케이스 작업에는 세 가지 유형이 있으며 그 설명은 다음과 같습니다.
- 평가: 이 유형의 케이스 작업에서는 케이스 작업 소유자가 평가를 수행하고 응답을 제공해야 합니다.
- 조사: 이 유형의 케이스 작업에서는 케이스 작업 소유자가 관찰 내용을 제공해야 합니다.
- 기타: 조사와 마찬가지로 이 유형의 케이스 작업에서도 케이스 작업 소유자가 관찰 결과를 제공해야 합니다.
케이스 작업 소유자는 작업을 수락하고 작업을 시작한 다음 부분적으로 완료된 작업을 다른 사용자에게 재할당할 수도 있습니다. 부분적으로 완료된 케이스 작업을 다른 사용자에게 재할당하면 제공한 데이터도 복사되며 새 케이스 작업 소유자가 평가를 수행할 때 사용할 수 있습니다. 새 작업 소유자가 이 데이터를 수정할 수 있습니다.
주:
유형 필드가 평가로 설정된 케이스 작업만 재할당할 수 있습니다.