복원성 메트릭
의 운영 복원성 작업 공간방문 페이지에서 서비스 또는 비즈니스 서비스와 필라에 대한 복원성 메트릭을 볼 수 있습니다.
서비스, 비즈니스 서비스 및 필라 개요
방문 페이지에는 서비스 또는 비즈니스 서비스 및 필라에 대한 복원성 메트릭의 요약이 표시됩니다.
- 서비스 개요 탭 - 조직의 서비스 상태에 대한 개요를 표시합니다. 서비스(CMDB) 메인 노드 구성은 서비스 관련 데이터를 가져옵니다. 운영 상태, 완료된 활동, 빨간 플래그 및 개선 제안을 포함하여 서비스에 대한 복원성 메트릭이 이 탭에 표시됩니다. 서비스 개요 탭에 표시되는 복원성 메트릭에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오서비스 개요 탭.
- 비즈니스 서비스 개요 탭 - 조직의 비즈니스 서비스 상태를 표시합니다. CSDM 헤더가 있는 OpRes 메인 노드 구성은 비즈니스 서비스 관련 데이터를 설정합니다. 운영 상태, 완료된 활동, 빨간 플래그 및 개선 제안을 포함하여 비즈니스 서비스에 대한 복원성 메트릭이 이 탭에 표시됩니다. 비즈니스 서비스 개요 탭에 표시되는 복원성 메트릭에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오비즈니스 서비스 개요 탭.
- 필라 개요 탭 - 조직에 있는 필라의 상태와 메트릭을 표시합니다. 필라 개요 탭에 표시되는 복원성 메트릭에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오필라 개요 탭.
기존 고객은 일반적으로 서비스(CMDB) 메인 노드 구성을 사용하는 반면, 신규 고객은 CSDM 헤더 메인 노드 구성과 함께 OpRes를 사용합니다. 관리자가 수행한 설정에 따라 방문 페이지에 서비스 개요 또는 비즈니스 서비스 개요 탭이 표시됩니다.
관리자 또는 UI 빌더 관리자는 조직의 필요에 따라 뷰에서 작업 공간 이러한 탭을 표시하거나 숨길 수 있습니다. 서비스 개요 또는 비즈니스 서비스 개요 탭을 표시하거나 숨기는 방법에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오뷰에 작업 공간 비즈니스 서비스 개요 탭 표시.
외부 공급업체 위험 관리 (TPRM) 통합
운영 복원성릴리스 21.0.x부터 비즈니스 서비스, 서비스 오퍼링 및 비즈니스 프로세스에 대한 보고서와 개요 페이지에서 외부 공급업체 위험 평가를 빨간 플래그 운영 복원성 로 추적할 수 있습니다.
- 위험 등급은 매우 높음입니다(해당하는 경우 무효화된 위험 등급 사용).
- 위험 등급은 현재 날짜 이후에도 유효합니다.
- 상태는 관찰 결과, 수신된 응답 생성 또는 외부 공급업체와 최종 마무리 중 하나입니다.
- 위험 평가는 회사 또는 계약에 적용됩니다.
에서 운영 복원성 작업 공간관련 목록과 빨간 플래그 데이터를 보려면 이 섹션에 설명된 대로 적절한 사용자 역할이 있어야 합니다.
- TPRM 설치되지 않음
- 가 설치되어 운영 복원성 있지 TPRM 않으면 역할 없이 위험 빨간 플래그에 액세스할 수 없습니다IRM.
- TPRM 이(가) 설치됨
- 그러나 가 설치된 운영 복원성 경우 TPRM 사용자에게는 뷰어 역할이 할당 TPRM 되므로 위험 위험 플래그와 외부 공급업체 위험 관리 위험 플래그 모두에 액세스할 수 있습니다. 뷰어 역할에는 TPRM 위험 뷰어 기능이 포함되어 있으므로 역할이 필요하지 IRM 않습니다.
관련 목록 및 빨간 플래그 데이터를 보는 데 필요한 역할에 대한 자세한 내용은 페이지의 "의기양양한 목록 및 빨간 플래그 데이터를 볼 수 있는 역할" 표를 새 서비스 양식 생성 참조하십시오.
다른 사용자 역할에 대한 보고서 표시
Professional 및 IRM Professional 사용자의 방문 페이지에는 BCM 별도의 보고서가 표시됩니다운영 복원성 작업 공간.
보고서 액세스를 위한 향상된 역할
now와 함께 운영 복원성 설치되는 역할에는 Professional 및 IRM Professional 사용자에 대한 BCM 관계가 포함되어 있습니다.
모든 운영 복원성 사용자는 방문 페이지의 일반 보고서에 액세스할 수 있습니다.
의 및 IRM 보고서에 운영 복원성 작업 공간 액세스하는 BCM 데 필요한 역할은 다음 테이블에 설명되어 있습니다.
| 보고서 유형 | 필요한 역할 | 정보 | 포함 |
|---|---|---|---|
| BCM 보고서 | sn_oper_res.bcm_opres_admin | 이 역할을 가진 사용자는 운영 복원성 활동과 BCM 활동을 모두 생성하고 삭제할 수 있습니다. |
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| sn_oper_res.bcm_opres_manager | 이 역할을 가진 사용자는 운영 복원성 활동과 BCM 활동을 모두 생성할 수 있습니다. |
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| sn_oper_res.bcm_opres_user | 이 역할을 가진 사용자는 운영 복원성 활동과 BCM 활동 모두에 참여할 수 있습니다. |
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| IRM 보고서 | sn_oper_res.irm_opres_admin | 이 역할이 있는 사용자는 운영 복원성 활동과 IRM 활동을 모두 만들고 삭제할 수 있습니다. |
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| sn_oper_res.irm_opres_manager | 이 역할을 가진 사용자는 운영 복원성 활동과 IRM 활동을 모두 만들 수 있습니다. |
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| sn_oper_res.irm_opres_user | 이 역할을 가진 사용자는 운영 복원성 활동과 IRM 활동 모두에 참여할 수 있습니다. |
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