운영 복원성의 정보 등록에 대한 확인 프레임워크

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 4분

    • 확인 프레임워크는 ROI 패키지가 에서 정의한 DORA규제 요구사항을 충족하는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

    확인 개요

    애플리케이션의 디지털 복원성 외부 공급업체 정보 등록부 확인 프레임워크는 다운로드한 ROI 패키지가 에서 정의한 DORA구조, 형식 지정 및 데이터 무결성 요구 사항을 준수하는지 확인합니다. 업로드 프로세스 중에 기술적 정확성, 규제 조정 및 비즈니스 규칙 준수를 자동으로 확인하는 실시간 3단계 확인 시스템을 지원합니다.

    • 수준 1(기술 검사): 파일 인코딩, 구조 및 이름을 확인하는 29가지 규칙.
    • 수준 2(데이터 패키지 모드 기술 검사): 템플릿 및 스키마 정렬을 보장하는 12가지 규칙.
    • 수준 3(데이터 패키지 모델 비즈니스 규칙): 규제 논리 및 필드 의존성을 확인하는 70가지 규칙.
    주:
    데이터 패키지 모델은 ROI 패키지를 구조화하고 검증하는 데 사용됩니다.

    DPM 비즈니스 확인 규칙과 report.json, reportPackage.json, FrameworkCodeModuleVersion 속성을 사용하면 외부 공급업체 위험 관리자 [sn_vdr_risk_asmt.vendor_admin]가 CSV 보고 및 자동 확인에 대한 확인 논리 및 구성 설정을 보고 유지 관리할 수 있습니다. 외부 공급업체 위험 관리자는 다음으로 이동하여 이러한 속성에 액세스할 수 있습니다. 모두 > 디지털 운영 복원성 관리 그런 다음 속성 또는 DPM 비즈니스 확인 규칙을 선택합니다.

    확인 프로세스

    이제 ROI CSV 파일을 업로드하는 동안 확인이 자동으로 수행됩니다. Excel 다운로드/업로드 요청을 통해 ZIP 패키지가 업로드되는 즉시 시스템은 별도의 요청 유형 없이 실시간 확인을 시작합니다. 시스템은 여러 차원에 걸쳐 검사를 수행합니다.

    • 파일 수준 확인: 올바른 인코딩, 명명 규칙 및 파일 구조를 보장합니다.
    • 템플릿 수준 확인: 필요한 템플릿이 있고 형식이 올바른지 확인합니다.
    • 필드 수준 확인: 규칙 표현식을 적용하여 누락된 값, 잘못된 형식 및 잘못된 참조가 있는지 확인합니다.

    확인 결과는 다운로드 가능한 보고서로 반환되며, 여기에는 다음이 포함됩니다.

    • 템플릿 코드, 행 코드 및 열 코드와 같은 규제 기관 필드에 매핑합니다.
    • 규칙 표현식 및 설명입니다.
    • 실제 필드 레이블 및 기록 식별자입니다.
    • 행 수준 오류 요약입니다.

    운영 복원성 관리자(sn_oper_res.manager)는 동일한 일반 CSV 보고서 패키지 옵션을 사용하여 다운로드한 RoI 패키지의 유효성을 검사할 수 있습니다. 정보 등록(RoI) 패키지에 대한 확인 보고서가 생성되면 시스템은 다운로드 또는 업로드 요청을 시작한 사람에게 자동으로 이메일 알림을 보냅니다. 이 이메일은 사용자에게 프로세스가 완료되었음을 알리고 결과에 대한 액세스를 제공합니다. 확인 경고가 탐지되면 확인 보고서와 CSV 패키지가 모두 요청 기록에 첨부됩니다. 문제가 발견되지 않으면 CSV 패키지만 포함됩니다. 이 자동 알림을 통해 적시에 인지하고 규정 준수 및 데이터 수정 워크플로우에 대한 효율적인 후속 조치를 촉진할 수 있습니다.

    오류 해결을 지원하기 위해 사용자는 CSV 구조를 미러링하는 다운로드 가능한 템플릿과 확인 보고서를 상호 참조할 수 있습니다. 이러한 템플릿은 각 문제의 위치와 컨텍스트를 식별하는 데 도움이 되므로 ServiceNow 인스턴스 또는 소스 시스템에서 데이터를 보다 쉽게 수정할 수 있습니다. 확인 보고서는 오류 또는 경고가 탐지된 경우에만 생성됩니다. 문제가 발견되지 않으면 CSV 패키지만 반환됩니다.

    문제 해결을 개선하기 위해 시스템은 규칙 표현식을 실제 필드 레이블 및 기록 식별자에 매핑합니다. 잘못된 형식의 데이터가 업로드된 경우에도 확인 API는 사용자가 문제를 효율적으로 식별하고 해결하는 데 도움이 되는 의미 있는 오류 메시지를 반환합니다.

    Excel 템플릿은 요청 다운로드/업로드 페이지에서 다운로드할 수 있습니다. 이러한 템플릿은 예상되는 CSV 구조를 미러링하고 유효성 확인 및 오류 해결을 지원하기 위해 필드 정의, 형식 및 샘플 값을 제공합니다.

    중요사항:
    운영 복원성 관리자(sn_oper_res.admin)와 관리자(sn_oper_res.managers)가 확인 작업을 수행할 수 있습니다.

    일반적인 확인 문제

    ROI 패키지를 제출할 때 발생하는 일반적인 확인 문제를 해결하려면 다음 지침을 참조하십시오.

    • 확인 보고서가 누락됨: 업로드된 패키지에는 오류나 경고가 포함되어 있지 않습니다. 요청의 결과 섹션을 확인합니다. 문제가 발견되지 않으면 CSV 패키지만 반환되고 확인 보고서는 생성되지 않습니다.
    • 필수 필드 누락: 하나 이상의 필수 필드가 비어 있거나 형식이 잘못되었습니다. 확인 보고서를 열고 영향을 받는 행과 열을 찾습니다. 템플릿을 사용하여 올바른 필드 이름과 예상 형식을 식별합니다. ServiceNow 인스턴스 또는 소스 시스템에서 기록을 업데이트하고 유효성을 다시 확인합니다.
    • 규칙 표현식 실패: 데이터가 확인 프레임워크에 정의된 하나 이상의 비즈니스 규칙을 위반합니다. 확인 보고서에서 규칙 표현식과 설명을 검토합니다. 기록 식별자를 사용하여 영향을 받는 기록을 찾고 데이터를 수정합니다. 일반적인 문제로는 잘못된 LEI 형식, 빈 통화 필드 또는 계약 참조 누락이 있습니다.
    • "해당 사항 없음" 값의 잘못된 사용: 이러한 값은 지원하지 않는 필드에서 사용됩니다. 템플릿의 필드 정의를 확인합니다. "해당 사항 없음"을 유효한 값으로 바꾸거나 필드가 필요한 경우 제거하십시오. 업데이트된 패키지의 유효성을 다시 검사하십시오.
    • 확인 보고서를 해석하기 어려움: 보고서에 컨텍스트가 없거나 필드 레이블이 명확하지 않습니다. 템플릿을 다운로드하여 행 번호, 시트 이름 및 기록 식별자를 상호 참조하는 데 사용합니다. 이렇게 하면 영향을 받는 기록을 찾고 컨텍스트에서 확인 오류를 이해하는 데 도움이 됩니다.
    • 파일 크기 또는 인코딩 문제: 업로드된 ZIP 파일이 5MB 한도를 초과하거나 지원되지 않는 인코딩을 사용합니다. 크기 요구 사항을 충족하도록 파일을 압축하고 모든 CSV 파일이 UTF-8 인코딩을 사용하는지 확인합니다. 수정된 패키지를 다시 업로드합니다.

    자세한 내용은 정보 패키지 등록 확인 문서를 참조하십시오.