규제 기관 라이브러리 는 ServiceNow Store에서 다운로드 및 활성화를 위해 사용할 수 있는 새로운 애플리케이션입니다.

필요한 가상 사용자: GRC 실무자

규제 기관 라이브러리 특정 분야나 활동 또는 비즈니스 운영에 대한 법률이나 표준 또는 지침을 행사할 책임이 있는 독립 기관입니다.

규제 기관 라이브러리 각 관할권 내의 특정 산업 또는 부문을 감독할 책임이 있는 관련 규제 당국을 식별하기 위한 중앙 집중식 기관 라이브러리를 구축합니다. 중앙 집중식 라이브러리는 이메일을 통한 모든 규제 커뮤니케이션을 통합하고 보고된 규정 준수 케이스에 대한 데이터 개인정보 보호 또는 보안 위반에 대한 알림 규칙을 구현합니다.

규제 기관 라이브러리 애플리케이션을 활성화하면 테이블, 사용자 역할을 포함하여 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다. 자세한 내용은 규제 기관 라이브러리와 함께 설치되는 역할 및 테이블 문서를 참조하십시오.

에이전시 기록 개요

규제 기관이 생성되면 에이전시의 개요 탭에서 다양한 규제 기관 도메인으로 전송된 총 이메일 수를 나타내는 원형 차트를 볼 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 최대 이메일 수가 전송된 도메인을 볼 수 있습니다. 드릴다운 기능을 사용하면 에이전시 기록에서 직접 이메일 추적기 페이지에 액세스할 수 있으므로 특정 에이전시에 대해 보낸 관련 이메일만 필터링하고 표시할 수 있으므로 커뮤니케이션을 더 쉽게 추적하고 관리할 수 있습니다. 다음 이미지는 규제 에이전시의 개요 탭이 표시되는 방식을 보여줍니다.