보고에 운영 복원성 서비스 추가

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 3분
  • 운영 복원성 작업 공간모듈에서 CSDM 서비스, 비즈니스 서비스, 서비스 오퍼링, 비즈니스 프로세스 및 애플리케이션 서비스를 관리합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_oper_res.manager(itil 사용자 역할), sn_oper_res.admin(itil 사용자 역할)

    이 태스크 정보

    릴리스 21.0.x부터 운영 복원성서비스, 비즈니스 서비스, 오퍼링, 비즈니스 프로세스 및 애플리케이션 서비스 모듈의 기록은 세로 레이아웃을 지원합니다.

    다음 모듈이 에 운영 복원성 작업 공간표시됩니다.
    • 서비스
    • 비즈니스 서비스
    • 제공
    • 비즈니스 프로세스
    • 애플리케이션 서비스
    주:
    서비스 모듈은 일반적으로 기존 고객이 사용하는 반면 비즈니스 서비스 모듈은 신규 고객이 사용합니다.

    Compute Operational Resilience Compliance 예약된 작업이 매일 백그라운드에서 실행되는 경우 에서 운영 복원성서비스의 상태 보고서를 볼 수 있습니다. 의 운영 복원성 작업 공간 서비스 모듈은 주로 기존 고객이 사용합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 운영 복원성 작업 공간 > 목록 > 서비스.
      사용 가능한 서비스 목록이 양식에 표시됩니다.
    2. 에 서비스를 운영 복원성추가하려면 서비스 목록 뷰에서 새로 만들기를 선택하고 새 서비스 양식 만들기에서 서비스에 대한 세부 정보를 입력합니다.
      주:
      서비스를 생성하려면 itil 사용자 역할이 있어야 합니다. itil 사용자 역할이 없는 경우 서비스를 생성하기 위한 새로 만들기 버튼이 표시되지 않습니다.
      서비스 양식의 필드 값에 대한 설명은 다음 문서를 참조하십시오 새 서비스 양식 생성.
      새 서비스 생성 양식이 표시됩니다.
    3. 상세 정보 탭의 필드에 내용을 입력합니다.
      다음 예시에는 샘플 상세 정보 탭이 나와 있습니다.
      그림 1. 새 서비스 생성 양식의 상세 정보 탭
      새 서비스 생성 양식의 상세 정보 탭.
    4. 서비스에 대한 세부 정보를 저장하려면 저장을 선택합니다.
      그림 2. 서비스의 상세 정보
      서비스에 대한 샘플 양식입니다.

      20.x.x 이전 릴리스에서는 상위 서비스에서 하위 서비스로, 하위 서비스에서 프로세스로, 프로세스에서 의존성과 같은 단일 수준의 계층 구조가 지원되었습니다. 이 계층 구조는 기존 고객의 서비스에 대해 지원되며 예시와 같이 서비스 양식에 표시됩니다.

    5. 선택한 서비스를 보고에 운영 복원성 추가하려면 OpRes 보고에 추가를 선택합니다.
      선택한 서비스가 보고 및 대시보드와 운영 복원성 동기화되었다는 메시지가 표시됩니다.
      1. 엔터티 기록으로 이동하고 업스트림 및 다운스트림 엔터티를 유지하려면 엔터티로 이동을 선택합니다.

        보고에 운영 복원성 서비스를 추가하면 해당 엔터티 기록이 생성되고 엔터티로 이동 UI 작업이 양식에 표시됩니다.

        다음 예와 같이 서비스가 보고에 운영 복원성 추가됩니다.
        그림 3. 보고에 운영 복원성 추가된 서비스
        보고에 운영 복원성 서비스가 추가되었습니다.
        주:
        보고에 운영 복원성 서비스를 추가한 후에는 서비스 양식에 해당 서비스에 대한 OpRes 보고에 추가 옵션이 더 이상 표시되지 않습니다.
    6. 선택한 기록에 대한 업스트림 및 다운스트림 관계를 유지하려면 엔터티로 이동을 선택합니다.
      엔터티로 이동 버튼은 기록에 대한 엔터티가 이미 생성된 경우에만 표시됩니다. 선택한 기록의 업스트림 및 다운스트림 관계를 유지하기 위해 제공됩니다. 운영 복원성 관리자는 업스트림 및 다운스트림 종속성을 추가할 수 있습니다. 엔터티로 이동을 선택하면 선택한 개체에 대한 엔터티 레코드가 표시됩니다.
      1. 엔터티 기록의 계층 구조 탭으로 이동합니다.
      2. 선택한 기록에 대한 업스트림 또는 다운스트림 엔터티를 추가합니다.

        예시에 표시된 대로 엔터티 기록에 업스트림 또는 다운스트림 엔터티를 추가할 수 있습니다.

        업스트림 또는 다운스트림 엔터티입니다.
      3. 업스트림 또는 다운스트림 관계를 저장하려면 저장을 선택합니다.
    7. 서비스의 인프라 관계를 보려면 의존성 뷰 열기를 선택합니다.
      다음 예와 같이 서비스와 상위 서비스 및 하위 서비스의 인프라 관계가 표시됩니다.
      그림 4. 샘플 의존성 뷰
      샘플 의존성 뷰.
      원하는 맵 뷰에서 수직, 수평, 방사형, 힘, 그룹 또는 상세 정보 뷰와 같은 종속성을 볼 수 있습니다.
    8. 서비스와 관련 엔터티의 관계를 보려면 360도 보기를 선택합니다.
      360도 뷰의 종속성 및 빨간 플래그와 같은 관련 엔터티와 서비스의 관계가 다음 예와 같이 표시됩니다.
      그림 5. 360도 뷰에서 서비스와 관련 엔터티의 관계
      360도 뷰에서 서비스와 관련 엔터티의 관계입니다.
    9. 양식에 세부 정보를 저장하려면 저장을 선택합니다.
      다음 예와 같이 서비스 양식이 표시됩니다.
      그림 6. 관련 탭이 있는 서비스 양식
      관련 탭이 있는 서비스 양식.