Compliance Case Management와 함께 설치되는 역할

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • GRC: Compliance Case Management 기업이 각자의 작업을 수행할 수 있도록 규정 준수 케이스를 관리하기 위해 일상적인 운영 작업을 수행하는 데 필수적인 역할을 설치합니다.

    표 1. 역할 및 해당 설명
    역할 이름 [name] 설명 포함하는 역할

    규정 준수 케이스 비즈니스 사용자

    [sn_comp_case.compliance_case_business_user]

    규정 준수 케이스 비즈니스 사용자는 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
    • 직원 센터에서 규정 준수 케이스 및 요청을 생성합니다.
    • 케이스 작업을 진행합니다.
    .
    sn_grc_case_mgmt.grc_case_business_user

    규정 준수 케이스 분석가

    [sn_comp_case.compliance_case_analyst]

    규정 준수 케이스 분석가가 케이스를 검토할 수 있습니다. 규정 준수 케이스 분석가는 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
    • 케이스 분석가에게 할당된 주요 이해 관계자, 영향을 받는 영역, 관련 영역, 원인 및 결과, 규정 및 문제를 검토합니다.
    • 할당되지 않은 케이스를 검토합니다.
    • sn_grc_case_mgmt.grc_case_analyst
    • sn_comp_case.compliance_case_business_user

    규정 준수 케이스 관리자

    [sn_comp_case.compliance_case_manager]

    규정 준수 케이스 관리자는 생성된 케이스를 검토하고 작업할 수 있습니다. 규정 준수 케이스 관리자는 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
    • 케이스 분석가에게 할당된 주요 이해 관계자, 영향을 받는 영역, 관련 영역, 원인 및 결과, 규정 및 문제를 검토합니다.
    • 모든 케이스를 검토합니다.
    • sn_comp_case.compliance_case_analyst
    • sn_grc_case_mgmt.grc_case_manager

    규정 준수 케이스 관리자

    [sn_comp_case.compliance_case_admin]

    규정 준수 케이스 관리자가 애플리케이션을 구성할 수 있습니다.Compliance Case Management 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
    • 케이스 유형을 생성합니다.
    • 상태 모델과 전환을 생성합니다.
    • 평가 템플릿을 생성합니다.
    • 케이스를 삭제합니다.
    • 케이스 분석가에게 할당된 주요 이해 관계자, 영향을 받는 영역, 관련 영역, 원인 및 결과, 규정 및 문제를 검토합니다.
    • sn_grc_case_mgmt.grc_case_admin
    • sn_comp_case.compliance_case_manager
    주:
    동작 작업 평가에 사용하는 스마트 평가 엔진 경우 준수 케이스 관리자에게 다음 역할이 부여됩니다.
    • sn_risk_advanced.ara_assessor
    • sn_smart_asmt.assessment_admin
    • sn_grc.business_user

    GRC 직원 사용자

    [sn_grc_emp_user.grc_employee]

    GRC 직원 사용자는 에서 규정 준수 케이스 및 요청을 생성할 수 있습니다 직원 센터. 해당 사항 없음

    자세한 내용은 https://www.servicenow.com/products/employee-center.html 문서를 참조하십시오.