초안이 기본 상태입니다.

다음 옵션을 사용할 수 있습니다.

• 초안
• 배치됨
• 개발

다음 옵션을 사용할 수 있습니다.

• 에이전틱 AI: 계획을 수립, 결정 및 실행하여 목표를 달성하기 위해 자율적으로 행동합니다.
• 클래식 AI: 구조화된 문제를 해결하기 위해 고정된 규칙을 따릅니다.
• 생성형 AI: 데이터에서 학습하여 텍스트, 이미지 또는 코드와 같은 콘텐츠를 생성합니다.

예를 들어 인시던트 및 요청 데이터를 분석하여 반복되는 문제를 식별하고 사전 예방적 정정 작업을 권장하는 AI 시스템이 있습니다.

예를 들어 데이터 소스 사양, 모델 카드, 교육 요약 또는 평가 보고서가 있습니다.

AI 시스템과 연결할 비즈니스 애플리케이션을 하나 이상 선택합니다.

이 필드는 엔터프라이즈 아키텍처(EA)가 설치되어 있고 비즈니스 애플리케이션이 구성된 경우에만 사용할 수 있습니다.

비즈니스 애플리케이션을 연결하면 AI 시스템과 선택한 애플리케이션 간에 연결이 생성됩니다.

자세한 내용은 AI Control Tower integration with Enterprise Architecture 문서를 참조하십시오.

다음 옵션을 사용할 수 있습니다.

• 해당 사항 없음
• 효율성 향상
• 품질 향상
• 의사 결정 지침
• 작업 자동화
• 고객 경험 업그레이드
• 인사이트 생성

해당 항목을 모두 선택하십시오.

• 고객 서비스
• 외부 파트너 생태계
• 재무 및 회계
• HR 및 인력
• 내부 운영
• IT 및 보안
• 판매 및 마케팅
• 공급망

해당 항목을 모두 선택하십시오.

• 자동화된 의사 결정
• 생성된 콘텐츠
• 인사이트 및 요약
• 순위 및 점수
• 권장 사항
• 단순 경보
• 시스템 작업

해당 항목을 모두 선택하십시오.

• 외부 파트너
• 일반 고객 기반
• 내부 팀
• 대중 또는 대규모 대상
• 특정 고객 그룹

다음 옵션을 사용할 수 있습니다.

• 해당 사항 없음
• 사용자가 모두 통제
• AI 지원을 통한 사용자 안내
• 공유된 통제
• 사용자 승인을 받아 AI 시작
• 완전 자동화된 워크플로우

해당 항목을 모두 선택하십시오.

• 행동 또는 사용 데이터
• 비즈니스 운영 데이터
• 고객 상호작용 데이터
• 프로파일 또는 계정 데이터
• 공개 또는 일반 정보
• 중요한 비즈니스 데이터

다음 옵션을 사용할 수 있습니다.

• 해당 사항 없음
• 직접적인 상호작용 없음
• 백그라운드 지원
• 알림 및 프롬프트
• 사용자용 권장 사항
• 채팅 기반 상호작용
• 대화형 경험

다음 옵션을 사용할 수 있습니다.

• 없음
• 보조(AI 제안)
• 반자동(작업이 확인을 거침)
• 조건 기반 자동화
• 이벤트 트리거 자동화
• 완전 자동 실행