テーブル語彙ソースの同期

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • テーブル語彙ソースを同期して、 ServiceNow ソーステーブルに対する最新の変更を取得します。語彙ソースを同期することで、インテントを予測するときに NLU モデルが最新の値を確実に取得できます。

    始める前に

    • NLU ワークベンチ プラグイン、NLU ワークベンチ Core プラグイン、NLU共通モデルプラグイン、予測インテリジェンス プラグインがすべてインスタンスにインストールされ、アクティブ化されていることを確認します。
    • 必要なロール:admin または nlu_admin

    このタスクについて

    発言で語彙ソースを参照すると、モデルのトレーニング時に値がプルされます。ただし、テーブルの値が時間の経過とともに変化しても、モデルは最後のトレーニングセッションの値を参照します。

    NLUで使用される語彙値を自動的にリフレッシュするスケジュールを選択できます。このスケジュールは後で編集できます。詳細については、「テーブル語彙ソースの作成」を参照してください。

    モデルトレーニング前など、テーブル語彙ソースを手動で同期することもできます。

    注:
    同期されていないテーブル語彙ソースを発言が参照している場合、モデルのトレーニングに失敗します。語彙ソースの現在のステータスを確認し、[ 同期しない] の場合は手動で同期します。

    次のシナリオ例では、@AccessRoles語彙ソースをカタログアイテムテーブルに手動で同期しています。

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > NLU ワークベンチ > 語彙ソース.
    2. [ServiceNowテーブル] タブで、[リフレッシュ] 列の右をポイントして、[同期] ルックアップアイコンを呼び出します。
      [語彙ソース] 画面の [ServiceNow テーブル] タブ。[リフレッシュ] 列をポイントすると、[同期ルックアップ] ボタンが呼び出されます。
    3. [同期] を選択します。
      語彙ソースが同期を開始します。

    次のタスク

    ソーステーブルのサイズによっては、同期操作に時間がかかる場合があります。

    図 : 1. [語彙ソース] ページの [ServiceNow テーブル] タブ
    [語彙ソース] ページの [ServiceNow テーブル] タブ[現在のステータス] 列には、同期ジョブの進行状況または条件が表示されます。

    [ 前回の更新 ] 列と [現在のステータス ] 列の値は、語彙ソースの現在のステータスを反映しています。

    図 : 2. [語彙ソース] ページの [ServiceNow テーブル] タブ
    [語彙ソース] ページの [ServiceNow テーブル] タブ[前回の更新] 列と [現在のステータス] 列には、同期情報が表示されます。

    モデルのトレーニングに進みます。モデルのトレーニングの詳細については、「 NLU モデルをトレーニングして試す」を参照してください。

    テーブル語彙ソースを同期するときのエラーの詳細については、Now Support ナレッジベースの記事KB1588239を参照してください。