AI エージェントスタジオ
1 つのアドミンエクスペリエンスで AI エージェントとユースケースを作成、管理、テストし、自己実行型のワークフローを作成してビジネスゴールの達成を支援します。
AI エージェントスタジオの概要
AI エージェントスタジオを使用すると、AI エージェントとユースケースをすべて 1 か所で作成、管理、テストできます。メインの [概要] ページには、AI エージェントとユースケースを理解して開始し、開発を継続するために必要な情報を提供するように設計された 3 つのセクションがあります。
最初のセクションには、テンプレート、既製の AI エージェント、ユースケースが含まれており、そのまま、または作成するカスタムワークフローに組み込むことができます。他のテンプレートを調べて、ニーズに最適なテンプレートを見つけることができます。
[最近のユースケースと AI エージェントのアクティビティ] セクションには、最近作成または構成されたユースケースまたは AI エージェントを表示する 2 つのタブがあります。どちらのリストビューにも、ユースケースまたは AI エージェントを作成、複製、削除するオプションがあります。このタブには、AI エージェントの使用状況とパフォーマンスに関する詳細を確認できる AI エージェントダッシュボードへのリンクも含まれています。
インスタンスに AI エージェントを実装する際の方向性を理解するために、AI エージェントをワークフローに正常に組み込むために必要な手順が記載されたジャーニーチェックリストがあります。AI エージェントとエージェントワークフローの一般的な概要を説明するビデオもあります。
ユースケースと AI エージェントを管理
[ 作成と管理 ] ページから、既存のユースケースと AI エージェントを作成、複製、管理できます。ユースケース用と AI エージェント用の 2 つのタブがあります。リストビューの列を編集して、表示される情報を変更できます。このページから、リストを検索またはフィルタリングして、探しているユースケースと AI エージェントをすばやく見つけることもできます。ユースケースまたは AI エージェントの名前を選択すると、ユースケースまたは AI エージェントを構成または再構成するためのガイド付きセットアップが開きます。
AI エージェントテスト
より高度なワークフローの一部である短いタスクを完了するように依頼することで、ユースケースと AI エージェントをテストできます。たとえば、特定のインシデントを解決するために インシデントの解決 ユースケースのタスクを作成できます。タスクが開始されると、AI エージェントの会話、AI エージェントオーケストレーター、およびタスクの実行に使用されているロジックのチェーンを確認できます。
AI エージェントスタジオ の設定
[設定] ページから、AI エージェントのNow Assist ガーディアンを有効にすることができます。攻撃性検出とプロンプトインジェクション試行検出を構成できます。詳細については、次を参照してください。 Now Assist ガーディアン AI エージェントでの.
AI エージェントアナリティクスダッシュボード
AI エージェントアナリティクスダッシュボードから、AI エージェントとユースケースに関する重要な統計情報を確認できます。表示されるデータには、使用されたエージェントとユースケースの数、解決までの時間の効率の向上、および実行数が含まれます。