ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) アドミンホームページでレポートを表示する
アドミンエクスペリエンスでドキュメント抽出のパフォーマンスを監視します。
重要:
Zurich リリース以降、 ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) は将来の廃止に向けて準備されます。これは非表示になり、新しいインスタンスではアクティブ化されなくなりますが、引き続きサポートされます。詳細については、Now Support ナレッジベースの廃止プロセスに関する記事 [KB0867184] を参照してください。代わりに、ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)アプリケーションのNow Assistを使用してドキュメントから情報を抽出できます。詳細については、「ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)でのNow Assist」を参照してください。
始める前に
- ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) アプリケーション (sn_docintel) と ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) アドミン (com.snc.docintel_admin) ServiceNow® Storeアプリケーションがインストールされ、アクティブになっていることを確認します。詳細については、「ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) をインストール」を参照してください。
- 複数の完了したドキュメントタスクを含むアクティブなユースケースを用意します。詳細については、「ドキュメント抽出ユースケースの設定」を参照してください。
- 必要なロール:sn_docintel.admin、sn_docintel.manager、または admin。
このタスクについて
ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) アドミンエクスペリエンスのホームページを開くと、ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) (ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)) 実装の価値を確認できます。
[ ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) パフォーマンスを一定期間監視] セクションには、次の測定値が表示されます。
- 抽出の精度ウィジェットには、選択したユースケースの期間あたりの平均抽出精度が表示されます。精度は、AI の上位推奨事項が正解である回数として定義されます。
- エージェントの労力ウィジェットには、ドキュメントタスクのすべてのフィールド値を抽出するためにエージェントが実行する必要があるキーストローク数が表示されます。この測定値は、ドキュメントタスクあたりの平均です。
手順
- 移動先 .
- [ ユースケース ] リストを展開し、ユースケースを選択します。
- [ 期間 ] リストを展開し、日付範囲を選択します。
- 抽出の精度ウィジェットとエージェントの労力ウィジェットに表示される結果を確認します。