AI デスクトップアクションのステップを手動でキャプチャして繰り返しタスクを自動化する
手順を手動でキャプチャしてデスクトップアクションを作成し、 AI デスクトップアクションの反復タスクを自動化します。1 つ以上のアプリケーション画面で定義したステップは、画面上のタスクタイプの再利用可能なデスクトップアクションとして保存されます。
始める前に
AI デスクトップアクション機能にアクセスするには、次の手順を実行します。
- ServiceNowインスタンスでAI デスクトップアクションを有効にします。詳細については、「AI デスクトップアクション の構成」を参照してください。
- AI デスクトップアクションインストーラーをダウンロードして、アプリケーションやシステム間で反復的なタスクを自動化します。詳細については、「AI デスクトップアクション インストーラをダウンロード」を参照してください。
次のシステム要件が満たされていることを確認します。
- Windows 11 オペレーティングシステムが使用されています。
- .NET 9.0 ランタイム v9.0.10 と .NET 9 デスクトップ ランタイム v9.0.10 がインストールされています。
- 拡張モニターが接続されていません。
- テーマは、記録と実行に使用されるシステム間で一致する必要があります。
- AI デスクトップアクション実行ワークスペースの使用を開始する前に、コンピューターでリモートデスクトップを有効にし、アカウントにリモートデスクトップアクセス権限を付与する必要があります。
デザインワークスペースとアクションレコーダーについて理解してください。詳細については、「AI デスクトップアクション デザインワークスペース」と「AI デスクトップアクションのアクションレコーダー」を参照してください。
必要なロール:sn_aia.admin
このタスクについて
手動で画面をキャプチャしてステップを定義することで、自動化でのユーザーインタラクションをシミュレートできます。
ウィンドウ内のコントロールを使用して、アプリケーションウィンドウの領域をキャプチャできます。その後、1 つ以上のアンカーを設定し、そのウィンドウでのユーザーインタラクションを表すステップを定義できます。
- アンカー:アンカーは、相対的な距離でステップを定義できる静的領域を定義することで、インタラクションのターゲット領域を指定するのに役立ちます。
- ステップ:ステップは、クリック、選択、入力、スクロールなどの連続したインタラクションです。
注:
自動化で OTP や CAPTCHA の入力などの手動入力が必要な場合は、実行中にユーザー入力を待つように AI エージェントに指示を与える必要があります。そうしないと、自動化を続行できません。
手順
次のタスク
- デスクトップアクションの詳細を構成します。詳細については、「AI デスクトップアクションでのデスクトップアクションへの詳細の追加」を参照してください。
- デスクトップアクションをテストしてアクティブ化し、AI エージェントにツールとして追加できるようにします。詳細については、「AI デスクトップアクションでのデスクトップアクションのテストとアクティブ化」を参照してください。
- AI エージェントスタジオ でデスクトップアクションをツールとして AI エージェントに追加します。詳細については、「AI エージェントへのデスクトップアクションの追加」を参照してください。