ケースリストビュー

すべてのケースをリストビューで表示できます。リストビューでは、検索、フィルター、リフレッシュ、リスト機能のカスタマイズなどのアクションを実行できます。

リストから任意のケースを選択し、[ 編集 - その他のアクション ] を選択してケースを自分にアサインするか、選択したケース を削除 または エクスポート します。新規 を選択して新しい AI ケースを作成することもできます。

次の画像は、すべての AI ケースをリストビューで表示しています。

AI コントロールタワーワークスペースの [AI ケース] タブから AI ケースを作成する方法については、次を参照してください。AI コントロールタワーで AI ケースを作成する