使用フィールド Now Assist スキルキット

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:1分
  • Now Assist スキルキット は、特定の顧客が Now Assist スキルをビルドする能力をカバーするさまざまな Now Assist パッケージに含まれています。

    このようなカスタムスキルを作成して各顧客環境に展開する方法に関する疑問を明確にするために、次の表が提供されています。

    表 : 1. 想定される使用フィールド
    ワークフローの拡張性 Now Assist スキルキット を使用すると、顧客は、インシデントの要約の例など、ライセンスを取得した構築済みの Now Assist スキルの使用を補完できます。 Now Assist スキルキット では、顧客が Now Assist 購入の範囲内で新しいワークフロー関連のスキルを作成することもできます。たとえば、ITSM Pro/Enterprise Plus の場合は ITx 内、ITSM を使用する顧客の場合は ITx 内と HR 内、および HRSD Pro/Enterprise Plus 内などです。
    非重複 現在購入可能な構築済みスキルがServiceNow Now Assistパッケージで存在するかを確認するには、Now Assist の概要を参照してください。顧客は、購入せずにライセンス可能な ServiceNow スキルの複製バージョンを作成しようとするのではなく、購入したスキルからビルドする必要があります。
    カスタムテーブルの活用 Now Assist スキルキットを使用してカスタムスキルを構築し、顧客のライセンスで提供されるカスタムテーブルで生成 AI 機能を有効にすることができます。