エージェント型ワークフローの実行を手動でテストする

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年06月17日
  • 所要時間:3分
  • AI エージェントスタジオ でエージェント型ワークフローをテストして、定義した命令を実行しながらどのように機能するかを分析します。

    始める前に

    必要なロール:テスト対象のエージェントワークフローの ACL とそのダウンストリームコンポーネントの各 ACL に必要な sn_aia_admin admin または admin または 1 つ以上のロール

    このタスクについて

    エージェント型ワークフローを作成したら、それをテストして、定義したとおりに機能することを確認します。単一の指示で手動テストを実行して基本的な機能をテストするか、複数の実行にわたって AI エージェントのパフォーマンスを評価するかを選択できます。

    実行ログを使用して複数の実行をテストする場合は、自動テストを実行できます。[ 自動評価を開始] を選択すると、エージェント型評価ガイド付きセットアップが新しいブラウザタブで開きます。新しい自動評価の実行の詳細については、「 エージェント型ワークフローの評価 」を参照してください。

    パフォーマンスを手動でテストすると、エージェント型ワークフローとその AI エージェントが AI エージェントオーケストレーターおよびコミュニケーター AI エージェントとどのようにやり取りするかを確認できます。オーケストレーションはさまざまな AI エージェントを指示するエージェントであり、Communicator AI エージェントはユーザーと他の AI エージェント間の通信を促進します。

    手順

    1. 移動先 すべて > AI エージェントスタジオ > テスト.
    2. [ 手動テストの開始] を選択します。

      自動テストを開始する場合は、そのプロセスの詳細については、「 エージェント型ワークフローの評価 」を参照してください。

    3. [ Choose a test type ] ドロップダウンメニューで、[ AI agent or workflow] を選択します。

      ユーザーアクセスセキュリティコントロールをテストする場合は、「 AI エージェントのユーザーアクセスのテスト」を参照してください。

    4. ワークフローの名前を入力するか、ドロップダウンメニューから選択して、テストするエージェント型ワークフローを選択します。
    5. [Choose a testing mode] で、テストモードとして プレミアムチャット] または [標準] のいずれかを選択します。
      注:
      プレミアムチャットテストモードは、Off Glide Conversation Server プラグイン (com.glide.cs.offglide) がインストールされている場合にのみアクセスできます。プラグインがインストールされていない場合は、引き続き標準テストプレイグラウンドにアクセスできます。
    6. [バージョン] ドロップダウンリストで、テストする AI エージェントのバージョンを選択します。

      バージョンの作成と変更の詳細については、 AI エージェントとエージェントワークフローのバージョン管理 を参照してください。

    7. [タスク] ドロップダウンリストで、達成すべきタスクの簡潔なサマリーを入力します。
      注:
      テスト中により良い結果を得るために、タスクサマリーに特定のレコードの参照番号を含めます。

      テストフォームに入力します。

    8. [ チャット応答のテストを続行] を選択します

    タスクの結果

    エージェントワークフローをテストすると、AI エージェントオーケストレーターと AI エージェントコミュニケーターが連携して、AI エージェントをチームのように整理および管理していることがわかります。AI エージェントオーケストレーターは、サブタスクを完了するために個々の専用エージェントをアサインします。AI エージェントコミュニケーターは、AI エージェントオーケストレーターに各エージェントのステータスを知らせます。

    注:
    エージェント型ワークフローとそのすべての AI エージェントおよびツールの ACL に合格するために必要なロールがない場合は、必要なアクセス権がないことが通知され、テストは実行されません。

    AI エージェントは、必要に応じてライブエージェントからの入力を取得して、エージェントワークフローを解決するためのテストの実行を自律的に開始します。

    図 : 1. エージェントワークフローのテスト
    テスト済みのエージェントワークフローとそれに与えられたタスクからの出力。
    • シミュレートされたチャットエクスペリエンスは、呼び出しユーザーと AI エージェントの間の Now Assist パネルで開始されます。
    • キャンバスの上部には、名前、バージョン、説明など、テストしているエージェント型ワークフローに関する情報が表示されます。
    • ケースを解決するために連携している AI エージェントのタスクと通信を示す図。
    • 意思決定ログには、エージェントワークフローの解決に関与する各 AI エージェントの思考プロセスが記録されます。
      注:
      [ ログのダウンロード] を選択すると、意思決定ログ全体を表示できます。

    [ 再起動] を選択すると、いつでもテストプロセス全体を再開できます。