AI エージェントにレコード操作を追加する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:3分
  • AI エージェントスタジオ で AI エージェントにレコード操作を追加して、レコードを作成、更新、検索、または削除します。

    始める前に

    必要なロール:sn_aia.admin

    手順

    1. 移動先 すべて > AI エージェントスタジオ > 作成と管理 > AI エージェント.
    2. レコード操作を追加する AI エージェントを開き、[ツールと情報を追加] セクションに移動します。
    3. [ツールの追加] ドロップダウンリストで、[ レコード操作] を選択します。
    4. フォームで、フィールドに入力します。
      表 : 1. レコード操作フォームの追加
      Fields 説明
      追加するレコード操作のタイプを選択 既存のもの を選択した場合は、現在の AI エージェントまたは他の AI エージェントで使用されているレコード操作ツールを選択できます。特定の AI エージェントのニーズに合わせて、そのツールの設定を変更できます。
      名前

      レコード操作で指定する名前。

      説明 レコード操作の説明と、AI エージェントを支援するために実行する内容。
      注:
      この説明は、大規模言語モデル (LLM) に送信されます。
      入力
      • 入力名:LLM が使用する入力の名前。
      • 説明:LLM コンテキストを与える入力の説明。
      • 値の上書き:入力の値。空白のままにすると、生成 AI が値を入力します。
        注:
        エージェントが複数のツールを使用する場合は、別のツールの出力を入力値の上書きとして使用することを選択できます。データピッカーアイコン ( データピッカーアイコン) を選択して、使用可能なオプションを確認します。
      テーブル レコード操作を実行するテーブル。
      操作を選択

      入力は{{inputname}}として参照されるべきです。キャメルケースはサポートされていません。

      • レコードを作成:新しいレコードのフィールドに値が必要です。
      • レコードを削除:削除するレコードを決定する条件が必要です。
      • レコードの検索:検索するレコード、指定された結果の数、返すフィールド、結果の順序、および結果のソートタイプを決定する条件が必要です。
      • レコードの更新:更新されたレコードのフィールドの値と、更新するレコードを決定する条件が必要です。
      実行モード 選択したレコード操作の実行モード:
      • 監視中:AI エージェントの実行中にこのツールを実行するには、人間のエージェントからの入力が必要です。
      • 自律:AI エージェントの実行中にこのツールを実行している間、ライブエージェントからの入力は必要ありません。
      出力を表示 実行の出力を Now Assist パネルまたは 仮想エージェントに表示する権限:
      • Yes (あり)
      • No (なし)
      AI の プレミアムチャット エクスペリエンスを備えたオフグライドアーキテクチャで動作させる場合は、[ 出力を表示] トグルをオンにする必要があります。トグルをオンにすると、 の プレミアムチャット エクスペリエンスで構築されたアシスタントで使用できるウィジェットを追加できます。ウィジェット構成には次のものが含まれます。
      • ウィジェット:ユーザーエクスペリエンスを向上させるコンテンツをレンダリングするための表示出力を定義します。ドロップダウンからウィジェットを選択できます。
      • ウィジェット変換が必要:生のツールを変換するには、追加の LLM 呼び出しが必要です。この変換ステップをスキップすることを選択した場合、ツール出力はウィジェットに直接マッピングされます。
        • はい
        • No (なし)
      • 絞り込まれたウィジェットメッセージを表示:構成時にウィジェットメッセージを絞り込みます。
        • はい
        • No (なし)
      注:
      トグルとしての表示出力は、オフ Glide 会話サーバープラグイン (com.glide.cs.offglide) がインストールされている場合に、 の プレミアムチャット エクスペリエンスでのみ使用できます。プラグインがインストールされていない場合は、引き続き標準の表示出力オプションにアクセスできます。
      詳細設定
      出力変換形式を選択 LLM がツール間や他のエージェントに情報を渡すときに結果を表示するためのスタイル。出力変換形式:
      • なし
      • コンサイス
      • パラグラフ
      • サマリー
      • カスタム
      ユーザーへの処理メッセージを書き込みます ツールの実行中にユーザーに表示するメッセージ。
      • 進行中のメッセージ (In-progress message):ツールの実行中にエンドユーザーに表示される進行中のメッセージを書き込みます。
      • 完了メッセージ:ツールの実行が終了した後にエンドユーザーに表示される完了メッセージを書き込みます。
    5. [追加] を選択します。
      レコード操作は、[ツールと情報を追加] ページの [レコード操作] リストに追加されます。