ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) での Now Assist の探索

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:6分
  • Now Assist in ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)を使用すると、生成 AI を使用して、ワークフローで使用するドキュメントや画像から重要な情報を抽出できます

    Now Assistドキュメントインテリジェンス (DocIntel)の概要で

    Now Assist in ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) では、次の生成 AI 機能を利用できます。
    • ドキュメントから情報を抽出します。ドキュメントと画像ファイルから、フィールド、テーブル、および事前定義された質問に対する回答の形式で情報を抽出します。エージェントは、 ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) ワークスペースでこの情報を確認し、マッピングされたフィールドに保存して、ワークフローの定義に従って使用できます。
    • ドキュメント Q&A:エージェントは、生成 AI の予測機能を使用して事前定義された質問に回答することで、ドキュメントをレビューする時間を節約できます。
    • ドキュメントとビジュアルインサイト AI エージェント。AI エージェントは、ユーザー入力とドキュメントまたは画像の添付ファイルからコンテキストを収集し、コンテンツに基づいて要求された情報を生成し、関連するタスクの詳細とともに情報を提供します。AI エージェントの詳細については、「 ドキュメントとビジュアルインサイト AI エージェント」を参照してください。
    • 契約メタデータの抽出と契約分析。契約メタデータ抽出と契約分析のスキルは、契約管理アプリケーションのNow Assistでのみ使用できます。詳細については、「Now Assist in Contract Management」を参照してください。
    • 添付ファイルの要約。エージェントは、レコードのサマリーとともに添付ファイルのコンテンツのサマリーを ITSMで表示できます。添付ファイルの要約は、 Now Assist for ITSM で利用できます。詳細については、「Customize a Now Assist for IT Service Management (ITSM) skill」を参照してください。
    • ドキュメントチャット。エージェントは、ドキュメントコンテンツに基づいてチャット応答を受信できます。ドキュメントチャットは Now Assist for 仮想エージェント で利用できます。詳細については、「Upload documents in a chat」を参照してください。
    • 請求書データの抽出。メールまたはサプライヤーポータルから送信された PDF から請求書の詳細を抽出し、デジタル化された請求書を 買掛金オペレーション (APO) 内で自動的に処理します。詳細については、「Now Assist for Accounts Payable Operations (APO)」を参照してください。
    • ESG 情報抽出。請求書から ESG 関連情報を抽出して、 オペレーショナルサステナビリティ管理 (ESG) イニシアチブと規制コンプライアンスをサポートします。詳細については、「Filter citations documents for Operational Sustainability Management (formerly ESG Management)」を参照してください。

    Now Assistドキュメントインテリジェンス (DocIntel)スキル

    Now Assistドキュメントインテリジェンス (DocIntel) スキルは、 Now Assist アドミンコンソールのプラットフォームワークフローで有効になります。スキルのアクティブ化の詳細については、「 ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)スキルのNow Assistアクティブ化」を参照してください。
    ドキュメントから情報を抽出
    ドキュメントから情報を抽出スキルを使用すると、Now Assist 予測を使用してフィールドとテーブルを抽出し、ドキュメントまたは画像から事前定義された質問に対する回答を見つけることができます。エージェントは、ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) ワークスペースで予測を確認および編集できます。詳細については、「ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)ワークスペースで抽出された情報を確認する」を参照してください。
    マルチモーダルチャット

    マルチモーダルチャットスキルは、アップロードされたドキュメントや画像のコンテンツに関するチャット応答を有効にするために使用されます。これは、ドキュメントおよびビジュアルインサイト AI エージェントによるサーバー側と、 Now Assist for 仮想エージェント の質問応答機能でのみ使用されます。このスキルでは、 Now Assist アドミンコンソールでの構成は必要ありません。

    これらの機能の詳細については、「 ドキュメントとビジュアルインサイト AI エージェントUpload documents in a chat」を参照してください。

    ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)ワークフローのNow Assist

    次の図は、ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)スキルのNow Assistがどのように設定され、ドキュメントを処理するために使用されるかを示しています。

    図 : 1. Now Assistドキュメントインテリジェンス (DocIntel)フロー内
    ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)のNow Assistのアクティビティフローを示す図。
    このワークフローの場合:
    • アドミニストレーターはスキルをアクティブ化し、そのユースケースを設定します。
    • ワークフロー統合は、そのフローの一部としてドキュメントタスクを作成します。
    • ドキュメントは、ドキュメントタスクで処理するためにアップロードされます。
    • Now Assist ユースケースで定義されたフィールドに基づいてドキュメントを処理し、予測を行います。
    • ユースケースが完全自動化に設定されていない場合、タスクはレビューのためにライブエージェントに送信されます。
    • エージェントは、 Now Assistによって予測された値を検証または修正するための入力を提供します。
    • タスクが完了し、統合ワークフローが定義どおりに進行します。

    Now Assistドキュメントインテリジェンス (DocIntel)のメリット

    Now Assist in ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) には次のメリットがあります。
    利益 機能 ユーザー
    ドキュメントから取得する情報を特定するために、ユースケースのガイド付きセットアップからすぐに開始できます。

    ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) ユースケースの設定

    ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) アドミン [sn_docintel.admin]

    ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) マネージャー [sn_docintel.manager]

    フィールド、テーブル、事前定義された質問への回答の形式でドキュメントからの情報の抽出を高速化し、プラットフォームで構造化データに変換します。

    ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)ワークスペースで抽出された情報を確認する

    ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) 抽出エージェント [sn_docintel.extraction_agent]