NLU アドミニストレーターと NLU エディターは、セカンダリモデルのインテントを有効または無効にすることができます。インテントが無効になっている場合、モデルはそのインテントを使用して予測を行いません。ただし、仮想エージェントや検索など、モデルを使用する ServiceNow アプリケーションからアクセスすることもできません。

インテントのステータスは [ 有効] 列に表示されます。

インテントを無効にすると、エディターはインテントの翻訳を確認し、必要に応じて更新する時間が与えられます。コンテンツに問題がなければ、他の NLU モデルや ServiceNow アプリケーションからアクセスできるようにするインテントを有効にします。

このレビュー例には、[ 要レビュー ] ステータスの無効なインテントのリストがあります。このタスクの目的は、セカンダリモデルの翻訳されたコンテンツをレビューすることです。レビューが完了したら、またはコンテンツに問題がない場合は、[ レビュー済みとしてマーク] をクリックします。これにより、インテントが [ レビュー済み ] ステータスに移行します。[レビュー済みのマークを解除] ボタンをクリックして、インテントの [レビュー済みとしてマーク] ステータスを元に戻すこともできますが、[インテント] 画面に留まっている場合に限ります。途中で画面を離れると、[ レビュー済みのマークを解除 ] ボタンが消え、復元できなくなります。

このシナリオ例では、[ ソフトウェアを使用 ] 翻訳モードを適用してセカンダリモデルを日本語に翻訳しました。翻訳はまだレビューされていないため、インテントとモデルは [ 要レビュー ] ステータスでマークされます。モデルが [ 要レビュー ] ステータスの場合、トレーニング、テスト、公開はできません。[ 要レビュー ] ステータスから移行したら、モデルをトレーニングおよびテストできます。

この手順例では、モデルのインテントを一度に 1 つずつ確認します。