AI コントロールタワーの [値] タブ

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • [価値ダッシュボード] ページを使用して、組織内の複数のタイプの AI から実現される価値に関するインサイトを取得します。

    値ダッシュボードページには、AI 資産の価値を評価するのに役立つ可視化が含まれています。作成者のスキルは [値ダッシュボード] ページに含まれています。作成者スキルの値メトリクスは、非本番インスタンスと本番インスタンス全体で集計されます。
    注:
    ライセンスに応じて、特定のアプリケーション機能、生成 AI スキル、エージェント型ワークフロー、AI エージェントにアクセスできます。詳細については、「ServiceNow 製品階層」を参照してください。
    図 : 1. AI コントロールタワーの [値] タブ
    AI コントロールタワーの [値] タブ。

    ダッシュボードのインジケーターは、各 AI 資産に関連付けられた値テンプレートに基づいています。詳細については、「値テンプレートの使用」を参照してください。

    値別の上位 5 つの AI システム
    ダッシュボードのこの領域には、最も多くの価値を生み出した 5 つの AI システム(時間)が表示されます。
    図 : 2. 値別の上位 5 つの AI システム
    値別の上位 5 つの AI システム。
    生産性
    ダッシュボードのこの領域には、さまざまな AI 資産を使用した結果として、選択した期間における推定生産性向上 (時間) が表示されます。
    図 : 3. 生産性
    生産性インジケーター。
    平均 AI ユーザー数
    ダッシュボードのこの領域には、選択した日付範囲内に AI 資産を使用した平均の一意のユーザーが表示されます。
    図 : 4. 平均 AI ユーザー数
    平均的な AI ユーザー。
    価値別の上位 5 つの AI 資産 (時間)
    ダッシュボードのこの領域には、選択した日付範囲でユーザーに最大の価値を提供した上位 5 つの AI 資産が表示されます。
    図 : 5. 価値別の上位 5 つの AI 資産 (時間)
    値 (時間) 別の上位 5 つの AI 資産。

    日次更新回数

    日次 AI アクション
    ダッシュボードのこの領域には、各 AI 資産ごとの AI アクションの数が表示されます。
    図 : 6. 日次 AI アクション
    日次 AI アクション。
    日次ユニークユーザー
    ダッシュボードのこの領域には、各 AI 資産ごとの日次ユニークユーザー数が表示されます。
    図 : 7. 日次ユニークユーザー
    日次の一意のユーザー数。
    値別の上位 5 つの AI システム
    ダッシュボードのこの領域には、上位 5 つの AI システムによって配信される日次値 (分単位) が表示されます。
    図 : 8. 値別の上位 5 つの AI システム (分単位)
    値 (時間単位) の上位 5 つの AI システム。

    すべてのシステム

    システムサマリー
    ダッシュボードのこの領域には、すべての AI システムと、ユーザーおよび得られた生産性の詳細が一覧表示されます。
    図 : 9. システムサマリー
    AI システムの概要。