Versionshinweise zu Incident-Management für operative Technologie

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Mit der Anwendung ServiceNow® Incident-Management für operative Technologie können Techniker Probleme mit Geräten und Produktionsprozessen Operational Technology von (OT) lösen. Incident-Management für operative Technologie wurde im Release Yokohama verbessert und aktualisiert.

    Highlights von Incident-Management für operative Technologie für Release Yokohama

    Verknüpfen Sie einen OT-Incident mit einer OT-Change-Anforderung, indem Sie den Incident aus dem Change-Datensatz in Industrial Workspaceerstellen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Operational Technology Incident Management.

    Wichtig:
    Incident-Management für operative Technologie ist im ServiceNow Store verfügbar. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Aktivierungsinformationen“ dieser Versionshinweise.

    Neu im Yokohama-Release

    Erstellen Sie einen OT-Incident aus einer OT-Change-Anforderung
    Erstellen Sie einen OT-Incident, der sich auf eine OT-Change-Anforderung bezieht, direkt aus dem OT-Change-Datensatz in Industrial Workspace.

    Aktivierungsinformationen

    Installieren Sie Incident-Management für operative Technologie, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.