Versionshinweise zu Now Assist Analytics
Die Anwendung ServiceNow® Now Assist Analytics hilft dem Administrator Now Assist, die Nutzung und Leistung der Funktionen und Fähigkeiten der generativen KI zu überwachen, die unter Now Assistverfügbar sind. Now Assist Analytics wurde im Release Yokohama verbessert und aktualisiert.
Highlights von Now Assist Analytics für Release Yokohama
- Verfolgen Sie die Nutzung und Akzeptanz Ihrer Now Assist -Implementierung.
- Überwachen Sie die Leistung von Schutzmaßnahmen, die durch Now Assist Guardianaktiviert werden.
- Gewinnen Sie Einblicke in die Suchleistung in Selfservice-Experiences Now Assist von .
- Nachverfolgung der geschätzten Effizienz- und Produktivitätssteigerungen aktiviert durch Now Assist.
Weitere Informationen finden Sie unter Analyzing Now Assist performance.
Wichtige Informationen zum Upgrade von Now Assist Analytics auf Yokohama
Now Assist Analytics wird installiert und aktualisiert, wenn Sie eine Anwendung Now Assist von installieren oder aktualisieren. Wenn Sie Probleme beim Installieren oder Aktualisieren von Anwendungen haben, finden Sie in diesem Wissensartikel Schritte zur Lösung des Problems. Andernfalls können Sie einen Supportfall erstellen.
Neu im Yokohama-Release
- Yokohama Patch 1
- Usage and adoption
- Überwachen Sie wichtige Indikatoren für Nutzung und Akzeptanz Ihrer Now Assist -Implementierung.
- Custom skill details
- Zeigen Sie auf der Seite des anwenderdefinierten Dashboards für anwenderdefinierte Kompetenzen Nutzungs- und Leistungsindikatoren für anwenderdefinierte Kompetenzen an.
- Now Assist Guardian analytics
- Überwachen Sie die Leistung von durch aktivierten Schutzmaßnahmen Now Assist Guardian
- User search analyzer
- Erhalten Sie Einblicke in die Suchleistung in Now Assist Selfservice-Experiences wie Now Assist in Virtual Agent.
- Now Assist context menu analytics
- Überwachen Sie die Nutzung und Leistung von Now Assist -Kontextmenüaktionen.
- Now Assist value insights
- Nachverfolgung der geschätzten Effizienz- und Produktivitätssteigerungen aktiviert durch Now Assist.
UI-Changes
- Integrität gesamt
- Die Seite des Dashboards zur Gesamtintegrität wurde in Nutzung und Akzeptanz umbenannt. Die neue -Seite enthält weitere Indikatoren zur Nutzung und Einführung von Now Assist.
Aktivierungsinformationen
Die FunktionenNow Assist Analytics sind bei Aktivierung eines Now Assist -Plugins über das ServiceNow Storeverfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Now Assist-Plugins installieren
Browseranforderungen
Now Assist Analytics unterstützt verschiedene Browser, einschließlich Google Chrome und Microsoft Edge. Weitere Informationen finden Sie unter Browser-Support.