--- sourceDocument: Yokohama-Release-Hinweise sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/release-notes Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama-Release-Hinweise ft:clusterId : - rn bundleId : - rn --- # Browseranforderungen für alle YokohamaFunktionen und Produkte # Browseranforderungen für alle YokohamaFunktionen und Produkte {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 10. April 2018 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer Kumulative Zusammenfassung der Release-Hinweise zu den Browseranforderungen für YokohamaFunktionen und Produkte. Mehrere Produkte haben spezifische Browseranforderungen. Überprüfen Sie diese Informationen, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Browser und Browserversionen verwenden. {#rn-summary-browser-reqs__rn-summary-browser-table__entry__2} | Anwendung oder Funktion | Details | |-|-| | KI-Governance | Die KI-GovernanceDie Anwendung unterstützt alle Browser. | | KI-Suche | KI-SucheWird nicht unterstützt Internet Explorer. | | Erweiterte Arbeitszuweisung | Erweiterte ArbeitszuweisungUnterstützt keine Mobilgeräte, Internet Explorer, Oder Microsoft Edge. Verwenden Sie stattdessen Microsoft Edge-- Chrom oder einer der anderen unterstützten Browser, die in der Browserunterstützung aufgeführt sind. | | Agent-Experience für CSM | ServiceNowArbeitsbereiche unterstützen keine Mobilgeräte, Internet Explorer, Oder Microsoft Edge. Verwenden Sie stattdessen Microsoft Edge-- Chrom oder einer der anderen unterstützten Browser, die in aufgeführt sind [Browserunterstützung](https://www.servicenow.com/docs/access?context=browser-support&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US). | | Automated Test Framework | Automated Test Framework Unterstützt das Ausführen von Tests nur über Desktop-Browser. Sie können keine Tests oder Test-Suites von Tablets, mobilen Browsern oder der mobilen Anwenderoberfläche ausführen. Einige Desktop-Browser erfordern eine zusätzliche Konfiguration. Weitere Informationen finden Sie unter . Automated Test Framework Bietet eingeschränkte Unterstützung für Testdesign auf Tablets. Sie können keine neuen anwenderdefinierten UI-Testschritte von Tablets hinzufügen, da Tablets keine Komponenten abrufen können. Überprüfen Sie alle vorhandenen anwenderdefinierten UI-Testschritte, die stattdessen über einen Desktop-Browser hinzugefügt wurden. | | Betriebliches Kontinuitätsmanagement | Betriebliches Kontinuitätsmanagement Erfordert die folgenden Browser: * Google Chrome * FirefoxUnd FirefoxErweiterter Support -- Release (ESR) * Microsoft Edge Chrom * Safari Version 12,0 und höher {#rn-summary-browser-reqs__ul_whk_hll_y1c} | | Fallmanagement für CSM | ServiceNowArbeitsbereiche unterstützen keine Mobilgeräte, Internet Explorer, Oder Microsoft Edge. Verwenden Sie stattdessen Microsoft Edge-- Chrom oder einer der anderen unterstützten Browser, die in aufgeführt sind [Browserunterstützung](https://www.servicenow.com/docs/access?context=browser-support&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US). | | Datenverwaltung für CSM | Beginnend mit YokohamaRelease, Datenverwaltung für Kundenservice-ManagementUnterstützt keine Mobilgeräte und Internet Explorer. Weitere Informationen finden Sie unter [Browser support](https://www.servicenow.com/docs/access?context=browser-support&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US). | | Digitale Endanwender-Experience | Aktivieren Sie DEXBrowsererweiterung zur Überwachung von Webanwendungen, um verschiedene Betriebs- oder leistungsbasierte Metriken auf Ihrem System zu erfassen. Weitere Informationen finden Sie unter [Aktivieren Sie die DEX-Browsererweiterung für die Überwachung von Web-/SaaS-Anwendungen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-dex-browser-extension&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US). | | Intelligence für CSM | ServiceNowArbeitsbereiche unterstützen keine Mobilgeräte, Internet Explorer, Oder Microsoft Edge. Verwenden Sie stattdessen Microsoft Edge-- Chrom oder einer der anderen unterstützten Browser, die in aufgeführt sind [Browserunterstützung](https://www.servicenow.com/docs/access?context=browser-support&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US). | | Next Experience | Die YokohamaRelease wird nicht unterstützt Internet Explorer11. Die iOSVersion von FirefoxWird auch nicht unterstützt. | | Next Experience-Entwickler (NED)-Tools | Next ExperienceEntwicklertools erfordert Google Chrome. | | Now Assist | Now AssistUnterstützt verschiedene Browser, einschließlich Google ChromeUnd Microsoft Edge. Now AssistWird in nicht unterstützt MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs Internet Explorer. | | Now Assist KI-Agenten | Now Assist KI-AgentenUnterstützt verschiedene Browser, einschließlich Google ChromeUnd Microsoft Edge. Now Assist KI-AgentenWird in nicht unterstützt Internet Explorer. | | Now Assist Analytics | Now Assist AnalyticsUnterstützt verschiedene Browser, einschließlich Google ChromeUnd Microsoft Edge. Weitere Informationen finden Sie unter [Browserunterstützung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GV5c88DspKrkIoFeHr4LnQ "Die Browserunterstützung variiert für jede Version der Anwenderoberfläche (UI). Einige Funktionen haben zusätzliche Browseranforderungen, die in der entsprechenden Dokumentation aufgeführt sind."). | | Now Assist-Kompetenzkit | Now AssistUnterstützt verschiedene Browser, einschließlich Google ChromeUnd Microsoft Edge. Now AssistWird in nicht unterstützt MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs Internet Explorer. | | Now Assist für die KI-Suche | Now AssistIn KI-SucheUnterstützt verschiedene Browser, einschließlich Google Chrome und Microsoft Edge. Weitere Informationen finden Sie unter [Browserunterstützung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GV5c88DspKrkIoFeHr4LnQ "Die Browserunterstützung variiert für jede Version der Anwenderoberfläche (UI). Einige Funktionen haben zusätzliche Browseranforderungen, die in der entsprechenden Dokumentation aufgeführt sind."). | | Now Assist in Virtual Agent | Now AssistIn Virtual AgentUnterstützt verschiedene Browser, einschließlich Google ChromeUnd Microsoft Edge. Weitere Informationen finden Sie unter [Browserunterstützung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GV5c88DspKrkIoFeHr4LnQ "Die Browserunterstützung variiert für jede Version der Anwenderoberfläche (UI). Einige Funktionen haben zusätzliche Browseranforderungen, die in der entsprechenden Dokumentation aufgeführt sind."). | | Organisationale Resilienz | Betriebliches Kontinuitätsmanagement Erfordert die folgenden Browser: * Google Chrome * FirefoxUnd FirefoxErweiterter Support -- Release (ESR) * Microsoft Edge Chrom * Safari Version 12,0 und höher {#rn-summary-browser-reqs__d980e211} | | Richtlinien- und Compliance-Management | GRC: Richtlinien- und Compliance-Management Erfordert das neueste öffentliche Release und zwei vorherige Release-Versionen der folgenden Browser: * Google Chrome * FirefoxUnd FirefoxErweiterter Support -- Release (ESR) * Microsoft Edge Chrom * Safari Version 12,0 und höher {#rn-summary-browser-reqs__ul_mpm_5vg_zzb} | | RPA-Hub | ServiceNow Arbeitsbereiche unterstützen keine Mobilgeräte. Weitere Informationen zur Liste der unterstützten Browser finden Sie unter [Browserunterstützung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GV5c88DspKrkIoFeHr4LnQ "Die Browserunterstützung variiert für jede Version der Anwenderoberfläche (UI). Einige Funktionen haben zusätzliche Browseranforderungen, die in der entsprechenden Dokumentation aufgeführt sind."). | | Selfservice und Omni-Channel-Interaktion für CSM | Internet Explorer Wird nicht unterstützt. | | Serviceportal | Die YokohamaRelease wird nicht unterstützt Internet Explorer11. Die iOSVersion von FirefoxWird nicht unterstützt ServiceportalSeiten. Für weitere Informationen zu ServiceportalBrowserunterstützung, siehe [Browserunterstützung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GV5c88DspKrkIoFeHr4LnQ "Die Browserunterstützung variiert für jede Version der Anwenderoberfläche (UI). Einige Funktionen haben zusätzliche Browseranforderungen, die in der entsprechenden Dokumentation aufgeführt sind."). | | Tabellen-Generator | Internet Explorer wird nicht unterstützt. | | Virtual Agent | Unterstützt verschiedene Browser, einschließlich Und . Weitere Informationen finden Sie unter . | | Arbeitsbereich | ArbeitsbereichUnterstützt keine Mobilgeräte, Internet Explorer, Oder MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsEdge. Verwenden Sie stattdessen MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsEdge-Chromium oder einer der anderen unterstützten Browser, die in aufgeführt sind [Browserunterstützung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GV5c88DspKrkIoFeHr4LnQ "Die Browserunterstützung variiert für jede Version der Anwenderoberfläche (UI). Einige Funktionen haben zusätzliche Browseranforderungen, die in der entsprechenden Dokumentation aufgeführt sind."). | [ ] {#rn-summary-browser-reqs__rn-summary-browser-table}