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    - Yokohama-Release-Hinweise

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# Service Reliability Management Release-Hinweise

# Service Reliability Management Release-Hinweise {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

Die ServiceNow® Service Reliability Management( SRM) Die Anwendung hilft Ihrer Organisation, bei der Arbeit an Warnungen und Incidents zu reagieren, zusammenzuarbeiten, nachzuverfolgen und sich selbst zu beheben. SRMWurde in erweitert und aktualisiert YokohamaRelease.

## SRMHighlights für YokohamaRelease {#service-reliability-management-rn__service-reliability-management-rn-highlights}

* Zeigen Sie Warnungen an einem Ort mit an und bewerten Sie sie Express-Liste.
* Vermeiden Sie doppelte Servicelevel-Ziele (SLOs) mit eindeutigen Benennungskonventionen für bearbeitete SLOs.
* Verwalten Sie Change effizient, indem Sie SLO-basierte Richtlinien für Change-Genehmigungen implementieren.
* Verbessern Sie das Servicemanagement, indem Sie Teams technischen Serviceangeboten (TSOs) zuweisen.
{#service-reliability-management-rn__ul_mm3_lvr_rdc}

Weitere Informationen finden Sie unter [Service Reliability Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sr-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US).{#service-reliability-management-rn__service-reliability-management-rn-highlights-2}
Wichtig:  
SRMIst in verfügbar ServiceNow Store. Details finden Sie im Abschnitt „Aktivierungsinformationen" dieser Release-Hinweise.

## Neu in YokohamaRelease {#service-reliability-management-rn__service-reliability-management-rn-new-features}

[Verbessern Sie die Überwachung für verteilte Teams mit Express-Liste](https://www.servicenow.com/docs/access?context=express-list&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US)
:   Verbessern Sie die Überwachung mit Express-Liste. Express-ListeErsetzt Warnungen Registerkarte und Hilfen verteilt SRMTeams konzentrieren sich auf die Services, Prioritäten oder Warnungen, die für sie wichtig sind.

[Verfolgen Sie den SLO-Aktualisierungsverlauf](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sr-edit-sli-slo&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US)
:   Zeigen Sie den SLO-Aktualisierungsverlauf mit neuen Benennungskonventionen an, und verfolgen Sie ihn. Bearbeitete SLOs erhalten jetzt eindeutige Namen, z. B. Betriebszeit (1) oder Betriebszeit (2), anstatt ihre ursprünglichen Namen beizubehalten. Dieses Update verbessert die Klarheit und hilft Ihnen, zwischen Versionen zu unterscheiden.

[Fügen Sie SLOs hinzu, um Genehmigungsrichtlinien zu ändern](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sr-add-change-approval-slos&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US)
:   Definieren Sie Richtlinien für Change-Genehmigungen, um Aktualisierungen oder Änderungen in Ihrem System zu genehmigen. Sie können jetzt die folgenden Richtlinieneingaben hinzufügen, um Ihnen bei der Integration wichtiger Informationen in den Genehmigungsprozess zu helfen:

    * SLO mit dem niedrigsten verbleibenden Prozentsatz des Fehlerbudgets.
    * SLO mit der höchsten Durchsatzrate.
    {#service-reliability-management-rn__ul_oyv_gkn_sdc}

[Weisen Sie Teams zu ÜNB zu](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sr-add-service&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US)
:   Verwalten Sie Ihre Services effektiv, indem Sie Teams ÜNB zuweisen. TSOs, die bestimmte Komponenten innerhalb eines übergeordneten technischen Service sind, können jetzt in verwendet werden SRMServiceliste. Wird Zugewiesen SRMTeams zu TSO helfen dezentralen Teams, sich auf die Services zu konzentrieren, für die sie verantwortlich sind.

## UI-Änderungen {#service-reliability-management-rn__service-reliability-management-rn-ui-changes}

[Express-Liste](https://www.servicenow.com/docs/access?context=express-list&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US)
:   Die Express-ListeSymbol ( ![Express-ListeSymbol)]()Befindet sich jetzt im Navigationsbereich.

[Integrations Launchpad](https://www.servicenow.com/docs/access?context=integrations-launchpad&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US)
:   Die Integrations LaunchpadSymbol ( ![Integrations LaunchpadSymbol]()) Befindet sich jetzt im Navigationsbereich.  
    Hinweis:  
    Während Integrations LaunchpadIst verfügbar, ist noch nicht vollständig in integriert SRM.

## In diesem Release entfernt {#service-reliability-management-rn__service-reliability-management-rn-removed-features}

Die Warnungen Registerkarte wurde von der Seite „Zuverlässigkeitsaufgaben" entfernt.{#service-reliability-management-rn__service-reliability-management-rn-removed-features-1}

## Aktivierungsinformationen {#service-reliability-management-rn__service-reliability-management-rn-activation}

Installieren Sie SRM, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home)-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum [ServiceNow Store-Versionsverlauf](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).{#service-reliability-management-rn__service-reliability-management-rn-activation-1}

## Zugehörig ServiceNowAnwendungen und Funktionen {#service-reliability-management-rn__service-reliability-management-rn-related-apps}

[Service Operations-Arbeitsbereich](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sow-landing-page-itom&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US)
:   Verwenden SRMIn Service Operations-ArbeitsbereichDient zum Verwalten von SLOs neben anderen IT Operations ManagementWorkflows.

[Warnungsautomatisierung in Service Operations-Arbeitsbereich](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sow-itom-alert-automation&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US)
:   Arbeiten Sie mit der Warnungsautomatisierung, um auf Warnungen zu reagieren, die Servicezuverlässigkeit zu verbessern und die Mitarbeiterressourcen zu skalieren.