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# Benchmarks Release-Hinweise

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* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Die ServiceNow® BenchmarksDie Anwendung bietet Ihnen sofortigen Einblick in Ihre Leistungskennzahlen (KPIs) und Trends. BenchmarksWurde in erweitert und aktualisiert YokohamaRelease.

## BenchmarksHighlights für YokohamaRelease {#benchmarks-rn__benchmarks-rn-highlights}

1. Erleben Sie den neuen Leistungsindikator (KPI) für Now Assist unter Produktivitätsmomenten pro Anwender von ITSM BenchmarksUm die Vorteile von Now Assist-Funktionen wie die Generierung von Wissensartikeln zu verstehen.
2. Benchmark den brandneuen HRSM-Indikator, um die Leistung im Vergleich zu Ihren Kollegen zu bewerten.
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Weitere Informationen finden Sie unter [Benchmarks](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_Benchmarks&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US).{#benchmarks-rn__benchmarks-rn-highlights-3}
Wichtig:  
BenchmarksIst in verfügbar ServiceNow Store. Details finden Sie im Abschnitt „Aktivierungsinformationen" dieser Release-Hinweise.

## Neu in YokohamaRelease {#benchmarks-rn__benchmarks-rn-new-features}

* Der neue KPI Mit Now Assist erstellte Wissensartikel Wird Produktivitätsmomenten hinzugefügt. Dieser primäre Indikator zeigt an, wie viele Knowledge Base-Artikel in einem bestimmten Zeitraum mit Now Assist erstellt werden.
* Nutzen Sie Benchmarking für HRSM-Indikatoren, um Ihre Leistung im Vergleich zu Ihren Kollegen zu bewerten.
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## Aktivierungsinformationen {#benchmarks-rn__benchmarks-rn-activation}

BenchmarksIst ein Now PlatformStandardmäßig aktive Funktion. Das neue BenchmarksDashboard wird automatisch mit installiert YokohamaUnd ist über verfügbar ServiceNow Store.{#benchmarks-rn__benchmarks-rn-activation-1}

## Zugehörig ServiceNowAnwendungen und Funktionen {#benchmarks-rn__benchmarks-rn-related-apps}

[Performance Analytics (Indicator data sources)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=pa-overview&version=yokohama&pubname=yokohama-now-intelligence&ft:locale=en-US)
:   Die ServiceNow® Performance AnalyticsDie Anwendung ist eine plattforminterne Lösung, mit der Unternehmen Verwaltungs-Dashboards erstellen, Berichte zu KPIs und Metriken erstellen und wichtige Geschäftsfragen beantworten können, um die Qualität zu erhöhen und die Kosten der Servicebereitstellung zu reduzieren.

[Erfolgs-Dashboard](https://www.servicenow.com/docs/access?context=success-dashboard-indicator-landing&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US)
:   Die ServiceNow®Mit dem Erfolgs-Dashboard können das Führungsteam und Prozessverantwortliche Einblicke in die Leistung ihrer erhalten ServiceNow® IT Service Management( ITSM) Implementierung mithilfe der von definierten KPIs Now Platform®.

[Continual Improvement Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=cim-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US)
:   Verwenden Sie ServiceNow® Management kontinuierlicher VerbesserungenAnwendung zum anfordern von Verbesserungsmöglichkeiten und Implementieren von Phasen und Aufgaben, um Leistungsziele zu erreichen, den Fortschritt zu verfolgen und den Erfolg zu messen.

[Strategic Portfolio Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_ITBusinessManagement&version=yokohama&pubname=yokohama-it-business-management&ft:locale=en-US)
:   Die ServiceNow® Strategisches PortfoliomanagementMit der Anwendung können Sie die Arbeit an Geschäftszielen ausrichten, um Produkte und Services so bereitzustellen, dass Ihre strategischen Prioritäten unterstützt werden.