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# ITSM Erfolgs-Dashboard Release-Hinweise

# ITSM Erfolgs-Dashboard Release-Hinweise {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Die ServiceNow® ITSM Erfolgs-DashboardDie Anwendung bietet Einblicke in das IT-Führungsteam und die Prozessverantwortlichen, mit denen sie die Leistung ihrer messen können ServiceNow® IT Service Management ITSMImplementierung. ITSM Erfolgs-DashboardWurde in erweitert und aktualisiert YokohamaRelease.

## ITSM Erfolgs-DashboardHighlights für YokohamaRelease {#success-dashboard-rn__success-dashboard-rn-highlights}

Erleben Sie die neuen KPIs, die für Now Assist unter „Produktivitätsmomente" pro Anwender in eingeführt wurden ITSM Erfolgs-DashboardUm die Vorteile der Verwendung von Now Assist-Funktionen wie Change-Zusammenfassung, Erklärung des Change-Risikos und Generierung von Wissensartikeln zu verstehen.{#success-dashboard-rn__success-dashboard-rn-highlights-1}

Weitere Informationen finden Sie unter [ITSM Success Dashboard
indicators](https://www.servicenow.com/docs/access?context=success-dashboard-indicator-landing&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US).{#success-dashboard-rn__success-dashboard-rn-highlights-2}
Wichtig:  
ITSM Erfolgs-DashboardIst in verfügbar ServiceNow Store. Details finden Sie im Abschnitt „Aktivierungsinformationen" dieser Release-Hinweise.

## Neu in YokohamaRelease {#success-dashboard-rn__success-dashboard-rn-new-features}

* Die ganz neuen KPIs Zusammenfassung Erfolgreicher Changes -- Now Assist Und Erklärung Des Erfolgreichen Change-Risikos -- Now Assist Werden den Produktivitätsmomenten hinzugefügt. Diese neuen beitragenden Indikatoren helfen Ihnen, die Vorteile der Verwendung der Change-Zusammenfassung und Erklärung des Change-Risikos über Now Assist zu verstehen.
* Der Leistungskennzahl (KPI) Mit Now Assist erstellte Wissensartikel Wird Produktivitätsmomenten hinzugefügt. Dieser primäre Indikator zeigt an, wie viele Knowledge Base-Artikel in einem bestimmten Zeitraum mit Now Assist erstellt werden.
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## Aktivierungsinformationen {#success-dashboard-rn__success-dashboard-rn-activation}

Installieren Sie ITSM Erfolgs-Dashboard, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home)-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum [ServiceNow Store-Versionsverlauf](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).{#success-dashboard-rn__success-dashboard-rn-activation-1}

## Zugehörig ServiceNowAnwendungen und Funktionen {#success-dashboard-rn__success-dashboard-rn-related-apps}

[Benchmarks](https://www.servicenow.com/docs/access?context=benchmarks-landing&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US)
:   Die ServiceNow® BenchmarksDie Anwendung bietet sofortigen Einblick in Ihre Leistungskennzahlen (KPIs) und Trends sowie vergleichende Einblicke im Vergleich zu Branchendurchschnitten Ihrer Kollegen und den Leistungsträgern der Branche.

[Performance Analytics (Indicator data sources)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=pa-overview&version=yokohama&pubname=yokohama-now-intelligence&ft:locale=en-US)
:   Die ServiceNow® Performance AnalyticsDie Anwendung ist eine plattforminterne Lösung, mit der Unternehmen das können

    * Erstellen Sie Verwaltungs-Dashboards
    * Bericht zu KPIs und Metriken
    * Beantworten Sie wichtige Geschäftsfragen
    * Helfen Sie, die Qualität zu erhöhen
    * Reduzieren Sie die Kosten der Servicebereitstellung
    {#success-dashboard-rn__ul_ym4_fyc_zdc}

[HR Success Dashboard indicators](https://www.servicenow.com/docs/access?context=success-dashboard-landing&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US)
:   HR Success Dashboard indicators Stellen Sie dem HR-Führungsteam und den Prozessverantwortlichen Einblicke in die Leistung bereit. Sie können die Leistung von messen HRImplementierung mit den verschiedenen KPIs.