--- sourceDocument: Yokohama-Release-Hinweise sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/release-notes Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama-Release-Hinweise ft:clusterId : - rn bundleId : - rn --- # Mitarbeiter-Center Release-Hinweise # Mitarbeiter-Center Release-Hinweise {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer Die ServiceNow® Mitarbeiter-CenterDie Anwendung ist eine abteilungsübergreifende Anwendung Dynamisches Portal für Servicebereitstellung und Mitarbeiterinteraktion. Mitarbeiter-CenterWurde in erweitert und aktualisiert YokohamaRelease. ## Mitarbeiter-CenterHighlights für YokohamaRelease {#employee-center-rn__employee-center-rn-highlights} * Lösen Sie Aufgaben, die aus übermitteltem negativem Feedback erstellt wurden, mit der integrierten Experience- und Service-Feedback-Funktionalität. * Ermöglichen Sie Mitarbeitern, Hilfe durch virtuelle oder persönliche Termine zu erhalten oder sich Walk-up-Warteschlangen anzuschließen, um sofortigen Support zu erhalten. * Hosten Sie Unternehmensereignisse nahtlos im Mitarbeiterportal mit optimierter Kommunikation vor dem Ereignis und einem Drag-and-Drop-Editor für eine einfache Inhaltserstellung. {#employee-center-rn__ul_bgn_q3h_ldc} Weitere Informationen finden Sie unter [Employee Center](https://www.servicenow.com/docs/access?context=employee-center-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US).{#employee-center-rn__employee-center-rn-highlights-2} Wichtig: Mitarbeiter-CenterIst in verfügbar ServiceNow Store. Details finden Sie im Abschnitt „Aktivierungsinformationen" dieser Release-Hinweise. ## Neu in YokohamaRelease {#employee-center-rn__employee-center-rn-new-features} [Themenseiten werden als Favoriten ausgewählt](https://www.servicenow.com/docs/access?context=app-launcher-usability&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US) : Aktivieren Sie den ein-Klick-Zugriff für Mitarbeiter auf ihre am häufigsten aufgerufenen Themen über Themenseiten, die dem Favoriten-Widget hinzugefügt werden. [Taxonomiesynchronisierung mit einem Klick](https://www.servicenow.com/docs/access?context=config-adv-portal-nav-as-menu&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US) : Synchronisieren Sie Taxonomie-Updates auf Hierarchieebenen der erweiterten Portalnavigation mit einem Klick. [Erweiterungen des geführten Selfservice](https://www.servicenow.com/docs/access?context=gss-guided-self-service-overview&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US) : * Administratoren können detailliertere Antworten oder Anleitungen für eine geführte Selfserviceantwort bereitstellen, indem sie Rich-Media hinzufügen, einschließlich Bildern und Videos und formatiertem Text. * Mitarbeiter können ihre vorherigen Antworten überprüfen und bearbeiten. * Mitarbeiter können mithilfe der KI-gestützten Suche nach geführten Selfserviceprozessen suchen und diese erkennen. {#employee-center-rn__ul_yw2_gtd_rdc} [Erweiterte Einstellungen für App-Discovery und -Sichtbarkeit (Mitarbeiter-Center Pro)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applauncher-enable-availability&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US) : Mitarbeiter können mithilfe der KI-gestützten globalen Suchleiste nach autorisierten Arbeitsanwendungen suchen. [Terminbuchung mit HR-Vertreter (Mitarbeiter-Center Pro)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=appointment-booking&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US) : Mitarbeiter können persönliche oder virtuelle Termine planen, um über einen Quick-Link im Mega-Menü oder Quick-Links-Widget Hilfe zu erhalten. [Aktualisierungen des Rich-Content-Editors (Mitarbeiter-Center Pro)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ec-rich-content&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US) : Erstellen Sie visuell ansprechendere Inhalte in Microsites und Nachrichten Durch zusätzliche Formatierungselemente, einschließlich Listen mit Aufzählungszeichen und Nummern, Tabellen- oder Rasterlayouts und Akkordeonlisten. [Portalverknüpfungen für die Inhaltserstellung (Mitarbeiter-Center Pro)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ec-create-content-widgets&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US) : Inhaltsautoren können jetzt einfach Nachrichtenartikel und Banner mithilfe von Verknüpfungen in den Inhalts-Experiences oder Nachrichten-Widgets bearbeiten oder erstellen. Das System generiert automatisch Veröffentlichungspläne, optimiert die Inhaltsbereitstellung für das ausgewählte Widget und reduziert den Aufwand für die Konfiguration. [Integrated experience and service feedback](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ex-fdback-ovrvw&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US) (Mitarbeiter-Center Pro) : * Legen Sie einen Bewertungsschwellenwert fest, der automatisch eine Feedbackaufgabe generiert. * Erhalten Sie Feedback-Aufgaben von negativem Feedback, das über übermittelt wurde Now Mobile®. * Erhalten Sie automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen, wenn Feedbackaufgaben abgeschlossen sind. * Verfolgen Sie Ihre Feedback-Antworten über das Feedback-Analytics-Dashboard für Portal, E-Mail, Virtual Agent, Kioske und Now Mobile®. {#employee-center-rn__ul_ad4_1td_rdc} [Live-Hosting und Kommunikations-Framework für Unternehmensereignisse (Mitarbeiter-Center Pro)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ec-company-events&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US) : Live-Unternehmensereignisse können jetzt direkt im Mitarbeiter-Center Pro-Portal gehostet werden, mit vorgefertigten Konfigurationen, um die Kommunikation vor dem Ereignis zu optimieren und Datenverkehrsstöße zu bewältigen. Inhaltsautoren können Ereignisinhalte einfach mit dem Drag-and-Drop-Editor für umfangreiche Inhalte in Kombination mit Massenveröffentlichungsfunktionen erstellen und freigeben, die Nachrichtenartikeln ähnlich sind. Verbesserte Themensuchrangliste : Das Widget „Themeninhaltssuche" ordnet Themen jetzt basierend auf Anwenderklicks an, verbessert die Relevanz der Suchergebnisse und erleichtert Mitarbeitern das Auffinden ihrer häufig verwendeten Themen. [Schnellstarttests für Mitarbeiter-Center](https://www.servicenow.com/docs/access?context=quick-start-tests-employee-center&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US){#employee-center-rn__employee-center-rn-rn-qst} : Führen Sie nach Upgrades und Bereitstellungen neuer Anwendungen oder Integrationen Schnellstarttests aus, um dies zu überprüfen Mitarbeiter-CenterFunktioniert wie erwartet. Wenn Sie angepasst haben Mitarbeiter-Center, Kopieren Sie die Schnellstarttests, und konfigurieren Sie sie für Ihre Anpassungen. ## Aktivierungsinformationen {#employee-center-rn__employee-center-rn-activation} Installieren Sie Mitarbeiter-CenterPlugin, indem Sie es von anfordern ServiceNow Store. Besuchen Sie die [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home)-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum [ServiceNow Store-Versionsverlauf](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).{#employee-center-rn__employee-center-rn-activation-1} ## Zugehörig ServiceNowAnwendungen und Funktionen {#employee-center-rn__employee-center-rn-related-apps} [Now Mobile app](https://www.servicenow.com/docs/access?context=mobile-employee-experience&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US) : Now Mobile® Mit der Anwendung können Anwender Aufgaben verwalten und erstellen und auf andere Unternehmensressourcen über ihr Mobilgerät zugreifen. Installieren Sie Now Mobile®Anwendung von ServiceNow StoreZum Installieren der Standardtaxonomie für die Anwendung „Content Store für Mitarbeiter". Diese Anwendung weist die Mitarbeitertaxonomie automatisch dem Datensatz des mobilen Mitarbeiterserviceportals (MESP) zu.