Robot-Pool in RPA Hub

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Erstellen Sie einen Robot-Pool in RPA Hub, um die Arbeitsauslastung auf mehrere unbeaufsichtigte Robots für unbeaufsichtigte Bot-Prozesse zu verteilen und zu verwalten.

    Hinweis:

    Nachdem Sie die Robot-Pool-Option für einen Bot-Prozess aktiviert haben, können Sie keine Robots über die Registerkarte „Robots zuweisen“ zuweisen. Er ist ausgeblendet.

    Die Robot-Pool-Funktion gilt nur für Unattended Robots.

    Typen der Robot-Zuweisung

    Es gibt zwei Möglichkeiten, Robots zuzuweisen:

    Herausforderungen mit manueller Robot-Zuweisung

    Bei der manuellen Zuweisung von Robots müssen RPA-Releasemanager die Arbeitsauslastung für einen Prozess antizipieren und die Robots entsprechend zuweisen.

    Wenn sich die Arbeitsauslastung an bestimmten Wochentagen ändert, müssen RPA-Releasemanager Robots zwischen verschiedenen Prozessen neu zuweisen.

    Dies kann unabhängig von der Arbeitsauslastung zu einem übermäßigen Verbrauch von Ressourcen oder Robots führen.

    Vorteile des Robot-Pools

    Durch die Verwendung des Robot-Pools in RPA Huberhalten Sie die folgenden Vorteile:
    • Beseitigt die Notwendigkeit einer manuellen Neuzuweisung, da Robots automatisch zugewiesen werden.
    • Ordnet Robots pro Bot-Prozess basierend auf der ausstehenden Arbeitsauslastung und der durchschnittlichen Bearbeitungszeit (AHT) zu.
    • Maximiert die Robot-Auslastung, indem verfügbare Robots im Pool automatisch neu zugewiesen werden.

    Der Robot-Pool ermöglicht eine einfache Skalierbarkeit. Wenn die Arbeitsauslastung zunimmt, werden dem Pool dynamisch zusätzliche Robots hinzugefügt, um die zusätzlichen Aufgaben zu bearbeiten, ohne die vorhandenen Automatisierungsprozesse zu unterbrechen.

    Robot-Zuweisungsprozess

    Das folgende Diagramm zeigt ein Beispiel für die Zuweisung von Robots in RPA Hub.

    Wenn die Robot-Pool-Option nicht aktiviert ist, werden Robots einem Bot-Prozess direkt über die Registerkarte Zugewiesene Robots zugewiesen.

    Beispiel: Im Order Management-Bot-Prozess wird die Ausführung für alle Robots gestartet, auch wenn weniger Arbeitselemente vorhanden sind. Die Arbeitsauslastung wird nicht berücksichtigt.

    Ein weiteres Beispiel: Die Rechnungswarteschlange enthält viele Arbeitselemente. Sie wird nur für zwei zugewiesene Robots ausgeführt, da es keine dynamische Zuteilung von Robots gibt.

    Nachdem die Robot-Pool-Option aktiviert wurde, beginnt die Ausführung zunächst mit einem Robot. Basierend auf der Konfiguration des Zuteilungstyps (SLA oder prozentuale Reduzierung) werden die Robots abhängig von der Arbeitsauslastung automatisch zugeteilt.

    Wenn ein bestimmter Robot aus dem Robot-Pool entweder angehalten oder ordnungsgemäß angehalten wurde, wird dies bei der Zuteilung von Robots für den zugehörigen Bot-Prozess berücksichtigt, in der er angehalten oder ordnungsgemäß angehalten wird, bis die aktuelle Ausführung des Bot-Prozesses abgeschlossen ist. Derselbe Robot kann mithilfe einer neuen Ausführung erneut für den Bot-Prozess berücksichtigt werden. Das heißt, durch erneutes Auslösen des Bot-Prozesses über die Aktion Prozess starten manuell oder über einen Zeitplan. Weitere Informationen zur Aktion „Prozess starten“ finden Sie unter RPA-Aktionen und -Subflow. Weitere Informationen zum ordnungsgemäßen Stoppen und zum Stoppen eines Bot-Prozesses finden Sie unter Verwenden der Funktion „Ordnungsgemäßes Stoppen“ in RPA Hub und Stoppen Sie einen unbeaufsichtigten Bot-Prozess in RPA Hub.

    Abbildung : 1. Robot-Zuweisung in RPA Hub
    Snapshot der Zuweisung von Robots in RPA Hub.

    Neue Felder im Bot-Prozessformular im Zusammenhang mit dem Robot-Pool

    Führen Sie die folgenden Aktionen aus, um die Robot-Pool-Funktion für einen Bot-Prozess in RPA Hubzu aktivieren:
    Hinweis:
    Eine Warteschlange muss einem Bot-Prozess zugeordnet werden, um den Robot-Pool zu aktivieren. Eine Warteschlange wird einem Bot-Prozess zugeordnet.

    Sie können dem Bot-Prozess eine Warteschlange aus der zugehörigen Liste zuordnen. Weitere Informationen finden Sie unter Ordnen Sie dem Bot-Prozess aus der zugehörigen Liste eine Warteschlange zu.

    Im Formular „Bot-Prozess“ können Sie als Robotic Process Automation (RPA)-Releasemanager oder RPA-Administrator die folgenden neuen Felder im Abschnitt „Robot-Pool“ konfigurieren:
    • Robot-Pool aktivieren
    • Robot-Pool
    • Zuteilungstyp
    • Prozentuale Reduzierung (wenn Sie den Zuteilungstyp als Prozentuale Reduzierungauswählen)
    Weitere Informationen zu diesen Feldern finden Sie unter Formular „Bot-Prozess“..

    Robots-Berechnung

    Sie können die Anzahl der zum Abschließen einer Bot-Prozessausführung erforderlichen Robots berechnen, indem Sie im Formular „Bot-Prozess“ auf die Schaltfläche Berechnen klicken.

    Neue Felder im Formular „Warteschlange“, die sich auf den Robot-Pool beziehen

    Im Formular „Warteschlange“ können Sie als RPA-Release-Manager oder RPA-Administrator die folgenden neuen Felder im Abschnitt „Durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT) – Arbeitselemente“ konfigurieren:
    • Alle Arbeitselemente einschließen
    • Anzahl der Arbeitselemente
    Weitere Informationen zu diesen Feldern finden Sie unter Warteschlangenformular. Konfigurieren Sie diese Felder, um die Anzahl der Robots zu berechnen, die im Robot-Pool für eine erfolgreiche Ausführung eines Bot-Prozesses erforderlich sind.