Richten Sie die Spoke FRISS ein

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können eine ServiceNow -Instanz und ein FRISS -Konto integrieren, indem Sie den API-Schlüssel und die Mandanten-ID verwenden, um ServiceNow -Anforderungen zu authentifizieren.

    Vorbereitungen

    • Fordern Sie ein IntegrationHub -Abonnement an.
    • Aktivieren Sie die FRISS-Spoke.
    • Wenden Sie sich an das FRISS-Supportteam, und erhalten Sie die Verbindungs-URL, um eine Verbindung zu Ihrem FRISS-Konto herzustellen.
    • Erforderliche Rolle: admin.

    Prozedur

    1. Erstellen Sie einen Anmeldeinformationsdatensatz für die Spoke FRISS in Ihrer Instanz ServiceNow.
      1. Navigieren zu Verbindungen und Anmeldeinformationen > Berechtigungen.
      2. Wählen Sie Neu.
        Das System zeigt die Meldung Welche Art von Anmeldeinformationen möchten Sie erstellen? an.
      3. Wählen Sie Anmeldeinformationen für API-Schlüssel aus.
        Ein leeres Formular für API-Schlüsselanmeldeinformationen wird angezeigt.
      4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
        Tabelle : 1. Formular API-Schlüsselanmeldeinformationen
        Feld Beschreibung
        Name Name zur Identifizierung des Datensatzes. Geben Sie beispielsweise FRISS-Spoke-Anmeldeinformationenein.
        Aktiv Option zur aktiven Verwendung des Anmeldeinformationsdatensatzes.
        API-Schlüssel FRISS-Token in diesem Format:<Value of ID+key> .
        Betrifft Option, die für diese Spoke nicht gilt.
        Reihenfolge Reihenfolge zum Anwenden dieser Anmeldeinformationen. Geben Sie z. B. 100ein.
      5. Wählen Sie Absenden.
    2. Erstellen Sie einen Verbindungsdatensatz für die Spoke FRISS in Ihrer Instanz ServiceNow.
      1. Navigieren zu Verbindungen und Anmeldeinformationen > Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen.
      2. Öffnen Sie den Datensatz FRISS.
      3. Wählen Sie auf der Registerkarte Verbindungen die Option Neuaus.
        Das System zeigt ein leeres HTTP(s)-Verbindungsformular an.
      4. Füllen Sie die Felder im Formular aus.
        Tabelle : 2. HTTP(s)-Verbindungsformular
        Feld Beschreibung
        Name Name zur Identifizierung des Verbindungsdatensatzes. Geben Sie beispielsweise FRISSein.
        Anmeldeinformation Anmeldeinformationsdatensatz, den Sie für FRISS erstellt haben. Wählen Sie beispielsweise FRISS-Spoke-Anmeldeinformationen aus.
        Verbindungs-URL Verbindungs-URL für die Verbindung mit dem FRISS-Konto.
        Attribute Nachfolgende Aufrufe, die Sie für die FRISS-API autorisieren können. Um Anrufe zu autorisieren, verwenden Sie die folgenden zwei Parameter:
        • tenant_id: Ein Bezeichner des Mandanten, wie in der FRISS-Identität definiert. Dieser Bezeichner wird Ihnen von FRISS zur Verfügung gestellt.
        • api_version: Der API-Versionsschlüssel, der durch die frühere Anforderung aus der FRISS-Identität abgerufen wurde.
          Hinweis:
          Dieser API-Versionsschlüssel ist kurzlebig. Daher müssen Sie jedes Mal, wenn er abläuft, einen neuen generieren.
      5. Wählen Sie Absenden.