Jack Henry jXchange- Spoke

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Integrieren Sie die Instanz ServiceNow mit Ihrem Konto Jack Henry jXchange-, um auf Kunden- und Kontoinformationen zuzugreifen.

    Wichtig:
    Ab Release Utah wurde die Integration von Financial Services Operations mit der Anwendung Jack Henry Associates (JHA) jXchange in Integration von Financial Services Operations mit Jack Henry jXchange umbenannt.

    Fordern Sie Apps im Store an

    Besuchen Sie ServiceNow Store -Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie unter ServiceNow Store Versionsverlauf Versionshinweise.

    IntegrationHub-Abonnement

    Diese Spoke erfordert ein Integration Hub-Abonnement. Weitere Informationen finden Sie unter Gesetzliche Zeitpläne − IntegrationHub − Übersicht.

    Spoke-Version

    Die aktuelle Version von Jack Henry Associates jXchange-Spoke ist v 2.0.0.

    Spoke-Anforderungen

    Wenden Sie sich an den Jack Henry jXchange- -Administrator, und halten Sie die folgenden Details bereit:
    • Benutzername Ihres Jack Henry jXchange- -Kontos.
    • Passwort Ihres Jack Henry jXchange- -Accounts.
    • Gültiger Verbrauchername.
    • Gültiges Verbraucherprodukt.
    • Weiterleitungs-ID des Institutes.
    • Einrichtungsumgebung.
    • SOAP-Verbindungs-URL.

    Spoke-Abhängigkeiten

    Wenn Sie Probleme beim Installieren der App haben, stellen Sie sicher, dass die folgenden abhängigen Plugins installiert sind:
    • ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
    • Komplexes Objekt (com.glide.cobject)
    • Aktionsschritt ServiceNow Integration Hub – SOAP (com.glide.hub.action_step.soap)
    • ServiceNow Integration Hub-Aktionsvorlage – Datenstrom (com.glide.hub.action_type.datastream)
    • ServiceNow Flow Designer – Dynamische Ausgaben (com.glide.hub.dynamic_outputs)
    Hinweis:
    Einige dieser Plugins sind lizenzierbare Funktionen und erfordern entsprechende Lizenzen, wenn sie außerhalb der Spoke-Implementierung verwendet werden.

    Spoke-Abläufe

    Die Jack Henry jXchange-Spoke bietet Beispiel-Flows, um die Automatisierung von Aufgaben zu demonstrieren. Um einen Beispielablauf anzupassen, kopieren Sie ihn in einen neuen Anwendungsbereich. Verfügbare Beispielabläufe umfassen Folgendes:

    Flow Beschreibung
    Sucht nach Transaktionsaktualisierungen Löst den Subflow „Transaktionsaktualisierungen suchen“ aus und ruft die neuesten Transaktionsaktualisierungen ab.
    Beispiel für den Flow zum Abrufen von Kundeninformationen Ruft die Kundeninformationen ab und protokolliert sie.

    Spoke-Unterabläufe

    Die Jack Henry jXchange-Spoke bietet einen Beispiel-Subflow, den Subflow „Transaktionsaktualisierungen suchen“, um das Abrufen der neuesten Transaktionsaktualisierungen zu demonstrieren. Um den Beispiel-Subflow anzupassen, kopieren Sie ihn in einen neuen Anwendungsbereich.

    Spoke-Aktionen

    Die Jack Henry jXchange- -Spoke bietet Aktionen zum Automatisieren von Aufgaben, wenn Events in Ihrer ServiceNow -Instanz auftreten. Folgende Aktionen sind verfügbar:

    Kategorie Aktion Beschreibung
    Verwaltung von Kundeninformationen Kundeninformationen nach ID suchen Ruft Kundeninformationen basierend auf dem Kundenbezeichner ab.
    Stream mit Kundeninformationen suchen Ruft Kundeninformationen bei einem Service Provider ab
    Verwaltung von Finanzkontoinformationen Finanzkonto nach Kontodetails suchen Ruft Finanzkontoinformationen eines Kunden nach Kontodetails ab, die bei einem Service Provider vorhanden sind
    Stream mit Finanzkonten suchen Ruft Finanzkontoinformationen von Kunden ab, die bei einem Service Provider vorhanden sind
    Stream „Finanztransaktionen suchen“ Ruft Finanzkontotransaktionen eines Accounts bei einem Service Provider ab
    Einlagensaldo des Finanzkontos aktualisieren Aktualisiert den Einlagensaldo eines Finanzkontos bei einem Service Provider

    Spoke-Modul

    Die Jack Henry jXchange-Spoke fügt Ihrer Instanz die Anwendung Financial Services Operations hinzu und enthält die folgenden Module:
    Modul Beschreibung
    Kunden Ruft die Kundendaten aus Ihrem Jack Henry jXchange- -Konto ab und zeigt sie an.

    Wenn ein Benutzer zu navigiert, JHA > Remotetabellen > Kunden, wird die Aktion „Stream mit Kundeninformationen suchen“ ausgelöst, und die Daten werden abgerufen.
    Accounts Ruft die Account-Daten aus Ihrem Jack Henry jXchange- -Account ab und zeigt sie an.

    Wenn ein Benutzer zu navigiert, JHA > Remotetabellen > Accounts, wird die Aktion „Finanzkonten nachschlagen“ ausgelöst, und die Daten werden abgerufen.

    Alias-Anforderungen für Verbindungen und Anmeldeinformationen

    IntegrationHub verwendet Aliasse, um Verbindungs- und Anmeldeinformationen sowie OAuth-Anmeldeinformationen zu verwalten. Wenn Sie ein Alias verwenden, müssen Sie nicht mehrere Anmeldeinformations- und Verbindungsinformationsprofile konfigurieren, wenn Sie mehrere Umgebungen verwenden. Wenn sich die Verbindungs- oder Anmeldeinformationen ändern, müssen Sie die Aktionen, die die Verbindung verwenden, nicht aktualisieren.

    Informationen zum Einrichten der Spoke finden Sie unter Richten Sie die Jack Henry jXchange- Spoke ein.