ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) の設定
ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) の設定を開始する前に、次の情報を確認します。
重要:
Zurich リリース以降、 ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) は将来の廃止に向けて準備されます。これは非表示になり、新しいインスタンスではアクティブ化されなくなりますが、引き続きサポートされます。詳細については、Now Support ナレッジベースの廃止プロセスに関する記事 [KB0867184] を参照してください。代わりに、ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)アプリケーションのNow Assistを使用してドキュメントから情報を抽出できます。詳細については、「ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)でのNow Assist」を参照してください。
| セットアップタスク | 説明 |
|---|---|
| ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) をサポートするために必要な ServiceNow コアアプリケーションまたはプラグインがインストールされ、アクティブ化されていることを確認します。 | 次のアプリケーションまたはプラグインが ServiceNow Store からインストールされ、アクティブ化されていることを確認します。最初のプラグインをアクティブ化すると、その依存プラグインが自動的にアクティブ化されます。インストールされていない場合は、スムーズに実装できるように、次の順序で一度に 1 つずつアプリケーションをインストールしてアクティブにします。
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| (オプション) ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) Admin アプリケーションをインストールして、プロセスオーナーがドキュメント抽出ソリューションを設定、構成、および監視するためのユーザーエクスペリエンスを向上させます。 |
をインストールする ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) アドミン ServiceNow® Storeからのアプリケーション。依存関係、ライセンスやサブスクリプションの要件、およびリリースの互換性については、リストを確認してください。 アプリケーションの主な機能は次のとおりです。
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| 必要な ServiceNow AI Platform ロールがアサインされていることを確認します。 | ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) の機能全体で次のロールが使用されます。
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| ドメインセパレーション |
データ、プロセス、および管理タスクを分離する場合は、 ドメインセパレーションのトピック 情報を確認してください。 「ドメインセパレーションとドキュメントインテリジェンス (DocIntel)」を参照してください。 |
| ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)をサポートするために必要なファイル拡張子が、glide.attachment.extensions システムプロパティのカスタマイズに含まれていることを確認します。 |
glide.attachment.extensions システムプロパティは、デフォルトでは空です。カスタマイズするときは、次のファイル拡張子が含まれていることを確認してください。
詳細については、「Restrict attachment file extensions」を参照してください。 |
| ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)実装をサポートするために必要なユースケースをコピーします。 | ドキュメント抽出ユースケースの複製 の手順に従って、ユースケースとそのフィールド、フィールドグループ、統合、フロー、および関連するすべての機械学習 (ML) モデルをコピーします。 |
| ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)実装をサポートするために必要なユースケースをインポートします。 | ドキュメント抽出ユースケースのインポート の手順に従って、ユースケースとそのフィールド、フィールドグループ、統合、フロー、および関連するすべての機械学習 (ML) モデルをインポートします。 |