ドキュメント抽出ユースケースのインポート

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • ServiceNowインスタンスで使用するドキュメント抽出ユースケースをインポートします。

    重要:
    Zurich リリース以降、 ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) は将来の廃止に向けて準備されます。これは非表示になり、新しいインスタンスではアクティブ化されなくなりますが、引き続きサポートされます。詳細については、Now Support ナレッジベースの廃止プロセスに関する記事 [KB0867184] を参照してください。代わりに、ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)アプリケーションのNow Assistを使用してドキュメントから情報を抽出できます。詳細については、「ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)でのNow Assist」を参照してください。

    始める前に

    • ドキュメント抽出ユースケースの更新セットは、「 ドキュメント抽出ユースケースのエクスポート」で説明されている手順に従ってダウンロードされます。
    • ユースケースをエクスポートおよびインポートするときは、両方のインスタンスに同じファミリーリリースと同じバージョンの ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) がインストールされていることを確認してください。
    • 必要なロール:sn_docintel.manager

    このタスクについて

    次の手順に従って、ドキュメント抽出ユースケースを、そのフィールド、フィールドグループ、統合、フロー、および関連するすべての機械学習 (ML) モデルとともにインポートします。

    詳細については、「System update sets」を参照してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > システムアップデートセット > 取得済み更新セット.
    2. [関連リンク] で、[ XML から更新セットをインポート] を選択します。
    3. エクスポートされた XML ファイルを選択してアップロードします。
    4. 更新セットレコードを開きます。
    5. [更新セットのプレビュー] を選択します。

      sys_di_extracted_valuesこの更新で参照される列イメージのsys_di_imageにレコードが見つかりませんでした。

      このエラーは、抽出された値が空であり、di_imageがないためです。

    6. [ リモート更新を承認] を選択します。
    7. 他にエラーがない場合は、[ 更新セットのコミット] を選択します。
    8. 更新セットごとに手順 3 〜 7 を繰り返します。

    タスクの結果

    ユースケースがインスタンスにインポートされ、ユースケースリストに表示されます。