다음을 통해 정책 연장 요청 서비스 포털

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • ServiceNow® 포털에서 정책 예외를 요청한 사람은 누구나 정책 기한 전에 연장을 요청할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_grc.business_user, sn_grc.business_user_lite

    인덱스 페이지에 내 정책 예외 위젯 서비스 포털 을 추가합니다. 위젯은 목록에 하나 이상의 정책 예외가 있는 경우에만 표시됩니다.

    프로시저

    1. Service Portal에서 내 정책 예외를 클릭합니다.
    2. 연장을 요청할 정책 예외를 엽니다.
      요청할 수 있는 나머지 연장 수가 표시됩니다.

      정책 및 준수 속성 페이지의 정책 예외에 허용되는 확장 수 필드에서 정책 예외에 허용되는 확장 수를 설정합니다.

    3. 연장 요청 섹션에 연장할 종료 날짜를 입력합니다.
      요청할 수 있는 나머지 연장 수가 메모에 표시됩니다.
    4. 요청을 클릭합니다.

    결과

    연장 요청은 승인을 위해 승인 기관에 전송됩니다.