준수 작업 공간를 사용하여 정책 승인
정책이 게시되면 승인 캠페인을 만들어 대상을 정의하고, 정책이 준수되는지 확인하도록 알리고, 응답을 추적합니다.
정책이 게시되면 규정 준수 사용자는 승인 캠페인을 생성하여 정의된 직원 그룹에 정책이 규정을 준수하는지 확인해야 함을 알립니다. 캠페인을 만들기 전에 대상 모듈에서 대상(사용자 그룹, 그룹 또는 필터링된 사용자 세트)을 정의해야 합니다.
대상이 정의된 후에는 게시된 정책 기록에서 캠페인을 생성하고 승인 요청을 제출합니다. 요청을 제출하면 각 대상 그룹에 이메일 알림이 전송되고 추적을 위한 개별 승인 기록이 생성됩니다. 승인 결과 탭에서 응답 진행률을 모니터링하고 지연된 승인 모듈을 통해 지연된 응답을 식별할 수 있습니다.
대상 그룹 구성원은 내 승인 모듈 또는 ServiceNow 서비스 포털에서 예외를 수락, 거부 또는 요청할 수 있습니다. 사용 가능한 옵션은 캠페인이 구성된 방식에 따라 다릅니다.