목표복구시간(RTO) 및 목표복구지점(RPO) 계산
애플리케이션은 BCM BIA(비즈니스 영향 분석)에서 목표복구시간(RTO) 및 목표복구지점(RPO)을 계산하기 위한 평가 질문서를 제공합니다. BIA의 전제 조건으로 BCM 관리자는 영향 등급을 정의하고 평가 질문을 설정합니다. 평가 BCM 에 대한 응답을 받은 후 애플리케이션은 RTO 및 RPO를 계산합니다.
BCM 의존성 트리
BIA(비즈니스 영향 분석)에서 목표복구시간(RTO) 및 목표복구지점(RPO)을 계산하기 전에 필요한 BCM 모든 애플리케이션이 설치되어 있는지 확인합니다.
BCM 구현
영향 범주를 평가하기 위해 영향 등급을 설정하는 것은 비즈니스 연속성 관리에서 중요한 단계입니다. 이러한 영향 범주 구성의 중요성을 파악하려면 검사 목록에 설명된 대로 프로세스를 구현하는 BCM 데 필요한 단계를 참조하십시오.
- BIA 워크플로우
Business Impact Analysis(BIA) 소유자가 검토를 위해 BIA를 제출하면 BIA가 검토 상태로 업데이트됩니다. BIA 소유자는 평가 질문서의 질문에 응답합니다. IT 분석가 또는 IT 소유자인 경우 BIA의 목표복구지점 평가에 응답하여 데이터 애플리케이션 및 시스템에 대한 목표복구지점을 예측할 수 있습니다. BCM 관리자가 설정한 구성에 따라 질문은 BIA의 목표복구지점 평가 탭에 표시됩니다.
샘플 BIA 워크플로우가 예에 나와 있습니다.
평가에 응답
비즈니스 사용자와 IT 소유자는 의 BCM UIB 작업 공간BIA 구성요소에 있는 평가에 응답하여 비즈니스 영향 분석을 수행합니다. 평가 탭의 샘플 뷰가 예에 나와 있습니다.
IT 소유자인 경우 BIA의 목표복구지점 평가에 응답하여 데이터 애플리케이션 및 시스템에 대한 목표복구지점을 예측할 수 있습니다.
영향 범주 및 등급을 구성하기 위한 관리자 뷰
BCM 관리자는 영향 범주에 대해 낮음, 보통 또는 높음 과 같은 하나 이상의 영향 등급을 포함하도록 평가 질문서를 구성합니다. 영향 등급 관련 목록은 예시와 같이 영향 범주 기록에 표시됩니다.
- 낮음 = 1
- 보통 = 2
- 높음 = 3
BCM 관리자가 설정한 구성에 따라 질문은 예시와 같이 복구 지점 목표 평가 탭에 표시됩니다.
예시를 포함한 BIA의 RPO 점수 계산
각 질문 응답에 숫자 값이 있는 시나리오를 생각해 보십시오. 애플리케이션은 가장 높은 응답 값을 기준으로 각 RPO 영향 범주에 대한 범주 점수를 계산합니다.
애플리케이션은 모든 RPO 범주에서 가장 높은 범주 점수를 선택합니다. 이 예에서 가장 높은 범주 점수는 40입니다.
애플리케이션은 템플릿 수준에서 정의된 점수 시간 범위 매핑을 사용하여 적절한 시간 범위 값을 결정합니다. 이 예에서 범주 점수는 하한 임계치 점수와 상한 임계치 점수 사이에 있는 40입니다. 이 점수에 매핑된 시간 범위는 "즉시"입니다. 따라서 시스템에서 계산된 RPO 값은 "즉시"입니다.
목표복구시간 평가
비즈니스 사용자인 경우 평가 탭에서 목표복구시간 평가에 응답하여 비즈니스 서비스 및 프로세스에 대한 목표복구시간을 예측할 수 있습니다. 질문은 BCM 관리자가 설정한 구성에 따라 복구 시간 목표 평가 탭에 표시됩니다. 샘플 복구 시간 목표 평가가 예에 나와 있습니다.
예시를 포함한 BIA의 RTO 점수 계산
각 질문 응답에 숫자 값이 할당되는 시나리오를 생각해 보십시오. 애플리케이션은 각 RTO 영향 범주에 대해 가장 높은 허용 값을 식별합니다.
그런 다음 애플리케이션은 각 RTO 영향 범주에 대한 "허용 다운타임" 값을 최고 허용 값보다 높은 값의 영향 등급으로 계산합니다. 값이 없으면 애플리케이션은 영향 범주에서 정의되는 최대 RTO 값을 "허용 다운타임"으로 사용합니다. 시스템은 모든 RTO 영향 범주에서 가장 낮은 "허용 다운타임" 값을 기준으로 RTO 점수를 계산합니다.
이 예에서 가장 낮은 "허용 다운타임" 값을 기준으로 한 RTO 점수는 8시간입니다.
샘플 RTO 계산
| 시나리오 | 허용할 수 없는 영향 | 설명 |
|---|---|---|
| 시나리오 1 | 영향 등급 테이블에서 허용 가능 필드는 false로 설정됩니다. |
관리자가 낮은 규제 영향을 허용할 수 없음으로 지정한 경우 해당 중단 기간은 목표복구시간(RTO)으로 설정됩니다. 이 예에서 01 - 낮은 영향 등급의 중단 기간은 4시간으로 설정되어 있습니다. 따라서 영향 범주의 목표복구시간(RTO)은 4시간을 초과합니다. 보통 영향 중단 기간이 더 짧더라도 계산은 허용 가능 필드가 false로 설정된 첫 번째 영숫자로 정렬된 영향 등급에서 값을 선택합니다. |
| 시나리오 2 | 영향 등급 테이블에서 허용 가능 필드는 false로 설정됩니다. |
관리자가 보통의 규제 영향을 허용할 수 없음으로 지정한 경우 해당 중단 기간이 목표복구시간(RTO)으로 설정됩니다. 이 예에서는 02 - 보통 영향의 중단 기간이 24시간으로 설정되어 있습니다. 따라서 영향 범주의 목표복구시간(RTO)은 24시간 이상입니다. |
| 시나리오 3 | 영향 등급 테이블에서 허용 가능 필드는 false로 설정됩니다. |
관리자가 높은 규제 영향을 허용할 수 없음으로 지정한 경우 해당 중단 기간은 예시와 같이 목표복구시간(RTO)으로 설정됩니다. 표 형식의 예에서 03 - 높은 영향의 중단 기간은 72시간으로 설정되어 있습니다. 따라서 영향 범주의 목표복구시간은 72시간 이상입니다. |
| 시나리오 4 | 낮음, 보통 및 높음 영향 등급에 대한 허용 가능 필드가 true로 설정됩니다. |
관리자가 모든 영향 등급을 허용 가능한 것으로 설정한 경우 템플릿의 최대 목표복구시간(RTO) 값 필드에 지정된 값이 목표복구시간(RTO)으로 선택됩니다. 이 예에서 관리자는 모든 영향 등급을 허용 가능한 것으로 설정했습니다. 따라서 목표복구시간(RTO)은 최대 목표복구시간(RTO ) 필드에 지정된 값에 따라 1개월입니다. |
- BIA에 대한 전반적인 영향 평가 결과 계산
-
영향 범주의 중단 기간 을 업데이트하면 BIA의 목표복구시간(RTO)이 자동으로 업데이트됩니다. BIA의 RTO는 각 영향 범주에서 가장 낮은 허용 다운타임으로 설정됩니다. 예를 들어 BIA에 4가지 영향 범주(법률, 평판, 인력 및 규제)가 있다고 가정해 보십시오. 법무 관련 영향 범주의 중단 기간 값을 업데이트하면 BIA의 목표복구시간(RTO) 값이 각 영향 범주에서 가장 낮은 허용 중단 기간을 기준으로 다시 계산됩니다. 복구 계층은 조직에 따라 다르며 다시 계산된 RTO 값을 기반으로 설정됩니다.
목표복구시간(RTO) 값 복구 계층 즉시 미션 크리티컬 1시간 미션 크리티컬 4시간 미션 크리티컬 8시간 비즈니스에 중요함 24시간 비즈니스에 중요함 72시간 필수 1주 필수 2주 필수 아님 1개월 필수 아님