모바일 앱의 화면에서 기록을 필터링하는 것은 에서 ServiceNow AI Platform조건 작성기로 필터링하는 것과 비슷합니다. 필터를 설정하면 화면에 표시되는 기록 수를 줄일 수 있습니다.
위험 수용 작업 화면이 표시된 상태에서 목록에서 직접 요청을 승인하거나 거부하려면 기록을 왼쪽으로 살짝 밀어 메뉴를 엽니다.
표시되는 메뉴에서 하나를 선택하여 계속합니다.
옵션
설명
승인
의견 필드에 의견을 입력합니다. 설명은 승인에 대한 선택 사항입니다. 보내기 아이콘( ) 또는 제출 을 눌러 변경 내용을 저장하고 제출합니다.
거부
의견 필드에 의견을 입력합니다. 거부에는 설명이 필요합니다. 보내기 아이콘( ) 또는 제출 을 눌러 변경 내용을 저장하고 제출합니다.
또는 위험 수용 작업 화면이 표시된 상태에서 다음 단계에 따라 자세한 내용을 확인하거나 목록의 기록에 작업 메모를 추가합니다.
위험 수용 작업 화면이 표시되면 기록을 눌러 엽니다.
자세한 내용을 보려면 표시된 기록에서 승인을 눌러 위험 수용 작업을 봅니다.
표시되는 작업 기록을 눌러 엽니다.
표시되는 기록에서 다음 테이블에서 하나를 선택하여 계속합니다.
옵션
설명
상세 정보 탭
상세 정보 탭을 선택한 상태에서 요청을 승인하거나 거부하려면 화면 왼쪽 상단에서 뒤로 화살표 아이콘을 누릅니다위험 수용 작업 기록으로 다시 이동하려면 두 번 작업합니다. 위험 수용 작업 화면이 표시되면 메뉴 아이콘(메뉴 )을 눌러 요청을 승인하거나 거부합니다. 앞의 표에 설명된 단계를 따릅니다.
활동 스트림 탭
활동 스트림 탭을 선택한 상태에서 다음 단계를 수행합니다.
작업 메모 및 추가 코멘트를 봅니다. 작업 메모를 추가하거나 파일을 첨부하려면 더하기 아이콘( )을 누릅니다.
이전 옵션에서 설명한 대로 위험 수용 작업 기록으로 다시 이동하고 메뉴 아이콘( )을 눌러 요청을 승인하거나 거부합니다.
화면 하단에 있는 화면 아이콘을 누릅니다.
화면 하단에서 하나를 선택하여 계속합니다.
위험 아이콘을 눌러 방문 화면으로 돌아갑니다.
표시된 경우 아이콘을 눌러 다른 ServiceNow® 모바일 앱을 엽니다.
더 보기:
Notification(알림)을 눌러 및 ServiceNow AI Platform 에서 GRC Mobile 애플리케이션알림을 봅니다.
자세히를 탭한 다음 설정을 탭합니다. 현재 인스턴스에서 로그아웃하려면 로그아웃 을 누릅니다.
) 또는 제출 을 눌러 변경 내용을 저장하고 제출합니다. 
)을 눌러 요청을 승인하거나 거부합니다. 앞의 표에 설명된 단계를 따릅니다.
)을 누릅니다.